Mengapa Personal Branding Merupakan Pengubah Permainan Bagi Perusahaan Layanan Profesional

Pada tahun 1997, Tom Peters yang legendaris meramalkan dalam manifestonya "Brand Called YOU" untuk Fast Company bahwa di masa depan, para profesional yang berpikiran karier perlu berpikir dan berperilaku seperti merek untuk menjadi sukses. Nah, masa depan adalah sekarang, dan prediksi itu telah terwujud selama beberapa dekade terakhir. Hari ini, personal branding lebih penting dari sebelumnya. Setiap orang yang peduli dengan kesuksesan karier mereka dan mencari kehidupan kerja yang bermakna dan memuaskan perlu secara aktif membangun, mengelola, dan mengembangkan merek pribadi mereka. Dan untuk akuntan, pengacara, konsultan, dan lainnya dalam layanan profesional, ini sangat penting.

Dunia branding memiliki arti khusus ketika menyangkut perusahaan jasa profesional. Itu karena produk yang dijual bukanlah widget, itu orang-orangmu. Personal branding adalah strategi branding yang ideal karena memaksimalkan kekuatan hubungan manusia dengan mata uang bisnis. Ini penting untuk meningkatkan visibilitas dan membangun loyalitas dengan klien. Lagi pula, hubungan yang dibangun dan dipelihara oleh konsultan akan diterjemahkan langsung menjadi pendapatan perusahaan, promosi dari mulut ke mulut yang berharga, dan pada akhirnya keunggulan kompetitif. Inilah alasannya:

Klien membuat keputusan berdasarkan emosi

Riset dari Gallup menemukan bahwa sekitar 70% keputusan didasarkan pada faktor emosional dan hanya 30% yang didasarkan pada faktor rasional. Dan siapa yang lebih baik untuk menciptakan hubungan emosional dengan klien daripada profesional layanan klien manusia itu sendiri. Elemen rasional perusahaan anda adalah taruhan meja yang membuat anda dipertimbangkan, tetapi interaksi manusia dengan calon klien adalah yang menyegel kesepakatan. Meskipun demikian, banyak perusahaan jasa profesional memfokuskan upaya branding mereka hampir secara eksklusif pada keahlian dan penghargaan mereka dan bukan pada nilai unik yang dapat dibawa oleh setiap karyawan mereka.

Klien cerdas

Calon klien meneliti profil LinkedIn dari mereka yang telah mengundang mereka ke promosi. Mereka tidak memeriksa halaman perusahaan anda, mereka sedang meneliti konsultan untuk memutuskan apakah mereka ingin menginvestasikan waktu di dalamnya. Jadi, jika anda telah menghabiskan anggaran branding anda untuk membangun situs web yang indah dan membuat whitepaper yang komprehensif, tetapi Anda mengabaikan membantu orang-orang anda membuat profil online yang menarik, anda membatasi kemampuan anda untuk mengesankan dan meyakinkan.

Klien mempercayai orang-orang anda

LinkedIn memberi tahu kami bahwa hanya 3% karyawan yang membagikan konten perusahaan mereka dengan pengikut mereka, tetapi 3% itu menyumbang 30% dari semua tindakan sosial. Namun hanya sedikit perusahaan jasa profesional yang memanfaatkan kekuatan orang-orangnya dengan membantu mereka menjadi duta merek digital. Mereka yang melakukannya, memperkuat pesan ke pasar dan menciptakan suara yang lebih manusiawi dan terhubung untuk perusahaan mereka beserta caranya. Tetap terlihat, tersedia, dan berharga bagi klien dan prospek adalah prioritas bagi mereka.

Jadi bagaimana anda membantu orang-orang anda membangun merek mereka untuk mendukung merek perusahaan?

Pertama, jelaskan tentang merek perusahaan. Orang-orang anda akan membangun merek mereka sambil mengenal misi, visi, dan nilai-nilai organisasi anda. Kemudian, setiap karyawan dan Mitra/Prinsip perlu memahami merek perusahaan dan kaitannya dengan merek pribadi mereka.

Untuk melakukan itu, tentu saja, anda perlu membantu orang-orang anda mengungkap dan mengekspresikan merek pribadi mereka. Itu berarti mengintegrasikan personal branding ke dalam budaya anda melalui semua tahap siklus hidup karyawan mulai dari perekrutan dan orientasi hingga pemisahan dan jaringan alumni.

Ketika anda memberi tahu mereka bahwa merek pribadi mereka penting bagi merek perusahaan, anda mengakui bahwa mereka memiliki sesuatu yang unik dan berharga untuk ditawarkan kepada organisasi dan bahwa anda memberi mereka mandat untuk menggunakan kekuatan masing-masing untuk secara bersamaan meningkatkan kesuksesan mereka. dan pertumbuhan perusahaan anda. 

Kunci personal branding yang efektif adalah membangun program pembelajaran yang menarik yang membantu orang-orang anda mengungkap apa yang membuat mereka luar biasa dan membangun rencana tindakan untuk menggunakan nilai unik tersebut untuk mendorong tujuan pribadi mereka dan tujuan perusahaan. Karena personal branding yang efektif didasarkan pada keaslian, tempat untuk memulai adalah dengan penemuan merek membantu karyawan anda menggali apa yang nyata, menarik, dan berharga tentang mereka.

Personal branding untuk orang-orang Anda memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan anda, mempertahankan hubungan jangka panjang yang membantu anda berkembang. 

Artikel ini Diterjemahkan dari “  Why Personal Branding Is A Game Changer For Professional Services Firms ” 

Leaderonomics.com adalah situs web bebas iklan. Dukungan dan kepercayaan Anda yang terus-menerus kepada kami memungkinkan kami untuk menyusun, mengirimkan, dan memelihara pemeliharaan situs web kami. Ketika Anda mendukung kami, Anda mengizinkan jutaan orang untuk terus membaca secara gratis di situs web kami. Apakah Anda akan memberi hari ini? Klik di sini untuk mendukung kami.