Keterlibatan Karyawan

Dalam ekonomi yang serba cepat dan terus berubah saat ini, organisasi harus mengambil langkah signifikan untuk tetap kompetitif dan memberikan hasil.

Meskipun organisasi yang sukses sering menerapkan tingkat perubahan yang sederhana dan berkelanjutan, dalam beberapa tahun terakhir, organisasi harus menggunakan taktik bertahan bisnis dan bakat yang signifikan sebagai respons terhadap kondisi ekonomi yang menantang.

Waktu perubahan dapat menyebabkan karyawan merasa bingung atau tidak yakin tentang bagaimana mereka akan menyesuaikan diri setelah perubahan.

Selama masa-masa yang tidak pasti ini, sulit bagi karyawan untuk tetap fokus dan tetap produktif.

Oleh karena itu, mempertahankan keterlibatan karyawan di tengah perubahan organisasi merupakan elemen kunci dalam keberhasilan inisiatif perubahan.

Pengukuran keterikatan karyawan (Aon Hewitt) menunjukkan bahwa karyawan yang terlibat mengatakan hal-hal baik tentang bekerja di suatu organisasi, memiliki keinginan untuk tetap tinggal dan menjadi bagian dari organisasi dan mereka berusaha untuk memberikan usaha ekstra di tempat kerja.

Keterlibatan karyawan menjadi sangat penting selama masa perubahan karena tenaga kerja yang sangat terlibat lebih mungkin merangkul dan mendorong perubahan sementara tenaga kerja yang tidak terlibat dapat menyebabkan penolakan.

Perubahan transformasional seperti merger dan akuisisi (M&A), transformasi strategi, dan restrukturisasi memengaruhi keterlibatan, tetapi banyak organisasi berjuang dengan strategi dan tindakan yang efektif untuk membantu meningkatkan keterlibatan selama perubahan.

Baca Juga : Lima Penggerak Penting Keterlibatan Karyawan

Merger dan Akuisisi 

Meskipun memahami jalur karier seseorang merupakan pendorong penting dalam konteks restrukturisasi atau transformasi strategi, hal itu diambil alih dengan memiliki kepemimpinan senior yang terlihat selama M&A.

Karyawan ingin melihat dan mendengar dari pemimpin senior mereka untuk membantu mereka memahami ke mana arah organisasi baru, dan bagaimana perubahan tersebut memengaruhi pekerjaan mereka.

Tampaknya juga karyawan menghargai pengembangan keterampilan selama M&A di mana keterampilan dan perilaku ini mungkin penting untuk model bisnis baru yang terintegrasi.

Restrukturisasi 

Upaya restrukturisasi biasanya mengakibatkan hilangnya pekerjaan; peristiwa ini memengaruhi karyawan dengan cara yang sangat pribadi dan nyata.

Karyawan yang tersisa mungkin juga takut akan pekerjaannya, sementara pada saat yang sama mereka mungkin diminta untuk mengambil pekerjaan dari posisi yang dihilangkan.

Karyawan dalam situasi ini dapat dilibatkan dengan mengamati rekan kerja mereka melakukan pengorbanan pribadi demi organisasi dan memastikan bahwa karyawan dapat bergantung pada orang lain dalam kelompok kerja.

Transformasi Strategi 

Situasi ini biasanya berarti melepaskan perilaku lama dan mengadopsi perilaku baru untuk bersaing di pasar baru dan mendorong nilai bisnis dengan cara yang berbeda.

Pemimpin organisasi dapat mendorong keterlibatan selama jenis transformasi ini dengan menjaga dialog dua arah yang terbuka.

Karyawan ingin merasa seolah-olah mereka bekerja di lingkungan yang, terlepas dari modifikasi strategi inti organisasi, tetap menghargai masukan mereka dan memungkinkan pengambilan keputusan yang baik.

Mendorong Keterlibatan Karyawan melalui Perubahan 

Agar karyawan tetap terlibat selama masa perubahan, penting bagi organisasi untuk menilai, memahami, dan mengambil tindakan saat mengalami transformasi berdasarkan langkah-langkah berikut:

1. Tentukan jenis perubahan yang dialami organisasi dan apa yang dibutuhkan dari karyawan.
2. Ukur keterlibatan dan pengalaman kerja lainnya selama perubahan.
3. Sesuaikan intervensi yang memenuhi kebutuhan keterlibatan karyawan selama perubahan.
4. Kembangkan rencana aksi dengan jadwal dan akuntabilitas yang jelas, diikuti dengan implementasi dan komunikasi kepada karyawan.
5. Setelah organisasi mengimplementasikan rencana aksi, sangat penting untuk memperkuat dan memastikan mereka tidak kehilangan tenaga selama proses perubahan.

Dengan perubahan yang terjadi di sekitar kita, organisasi yang mengenali dampak signifikan dari keterlibatan karyawan dan mengambil tindakan untuk mengukur dan mengelolanya akan maju. Mungkin menantang tetapi bukan tidak mungkin untuk mempertahankan tingkat keterlibatan yang tinggi selama perubahan.

Salah satu Pemberi Kerja Terbaik Aon Hewitt di Malaysia, Agilent Technologies tidak asing dengan transformasi dan perubahan organisasi.

Agilent telah berkembang pesat melalui beberapa spin-off, transformasi dan IPO (penawaran umum perdana) secara global dalam 15 tahun terakhir, sambil mampu mempertahankan momentum untuk terus meningkatkan keterlibatan karyawan dalam perjalanan mereka menjadi Pemberi Kerja Terbaik di tahun 2009 dan 2013.

Oleh karena itu, mengambil langkah pertama dalam strategi manajemen perubahan – mengukur keterlibatan dan apa yang mendorongnya bagi organisasi merupakan elemen penting dalam memungkinkan organisasi mengelola peluang dan risiko yang terkait dengan sebagian besar jenis perubahan dan transformasi secara efektif.

Untuk mengukur dan meningkatkan keterlibatan karyawan, program Aon Hewitt Best Employers Malaysia 2015, bekerja sama dengan TalentCorp Malaysia dan Leaderonomics menyediakan platform untuk mengidentifikasi tingkat keterlibatan, efektivitas kepemimpinan, merek dan budaya perusahaan untuk mendorong kinerja tinggi. Platform hebat lainnya yang perlu dipertimbangkan untuk keterlibatan karyawan adalah memanfaatkan aplikasi seperti Budaya.app atau Happily.

Pastikan organisasi anda berfokus pada keterlibatan karyawan. Sangat penting untuk berinvestasi dalam keterlibatan karyawan karena itu akan menjadi penentu besar kesuksesan anda sebagai sebuah organisasi. 

Artikel ini Diterjemahkan dari “ Employee Engagement ” 

Leaderonomics.com adalah situs web bebas iklan. Dukungan dan kepercayaan Anda yang terus-menerus kepada kami memungkinkan kami untuk menyusun, mengirimkan, dan memelihara pemeliharaan situs web kami. Ketika Anda mendukung kami, Anda mengizinkan jutaan orang untuk terus membaca secara gratis di situs web kami. Apakah Anda akan memberi hari ini? Klik di sini untuk mendukung kami.