Kepimpinan Harus Menjadi Sukan Berpasukan

Sama seperti tiada yin tanpa yang, tiada kepimpinan tanpa pengikut. Dua peranan yang saling bergantung dan saling melengkapi tidak boleh wujud tanpa satu sama lain.

Pengikut adalah pertukaran simbiosis antara pemimpin dan individu yang ingin mereka pengaruhi. Walau bagaimanapun, perkataan itu telah lama membawa konotasi ketundukan, membayangkan bahawa pengikut adalah orang bawahan - istilah yang berasal dari perkataan Latin untuk "perintah rendah". Tanggapan ini amat tersasar.

Walaupun konsep pengikut sering dikaitkan dengan hierarki, dalam organisasi, realitinya ialah perkara penting dicapai melalui perbincangan yang bermakna antara sekumpulan orang, secara mendatar. Dan walaupun benar bahawa individu "memegang" jawatan simbolik pihak berkuasa, untuk organisasi berkembang maju, jarak antara tokoh pihak berkuasa dan mereka yang melaksanakan kerja penting perlu dikurangkan dengan banyak.

Sememangnya, dalam sistem dan organisasi sosial yang terbaik, di mana kerja-kerja penyesuaian yang sukar benar-benar dilakukan, kepimpinan bukanlah suatu kedudukan yang tetap atau tegar sebaliknya merupakan satu set aktiviti yang cair dan teragih. Peranan yang kabur ini membolehkan individu atau kumpulan yang paling sesuai untuk memikul tanggungjawab kepimpinan, terutamanya apabila mereka lebih bersedia untuk melaksanakannya.

Artikel berkenaan:

Mengapa Wanita Memegang Kunci Kepimpinan yang Sahih

Kepentingan bermain di luar kedudukan

Dunia perniagaan menjadi semakin kompleks, didorong oleh tekanan geopolitik, kemajuan teknologi dan generasi pekerja berpengetahuan yang mempunyai hubungan yang lebih longgar dengan organisasi. Kepantasan di mana keputusan diperlukan, dan keperluan untuk bekerja dengan maklumat yang tidak lengkap, menimbulkan lebih banyak tekanan. Oleh itu, pemimpin dan pengikut dikehendaki bekerjasama lebih erat untuk menyelesaikan cabaran ini.

Fakta bahawa kita bercakap tentang pemimpin dan pengikut membayangkan dwitindakan. Tetapi sebenarnya, tidak ada. Kami telah beralih kepada paradigma di mana kedudukan ini boleh ditukar ganti. Kepimpinan dan pengikut adalah cair, dan peranan tersebut harus diperuntukkan mengikut situasi dan tuntutan.

Apa sahaja yang tertulis pada kad perniagaan anda tidak mentakrifkan siapa anda, cara anda bertindak, atau bila anda memimpin. Kepimpinan adalah sukan berpasukan dan kita semua diminta untuk melakukannya pada masa yang berbeza tanpa mengira peranan rasmi kita.

Ambil contoh, kes Margot, rakan kongsi di firma perunding komunikasi yang menyelia amalan bahan api fosil. Hampir setiap hari, dia bertemu dengan pemimpin industri yang sering terkesan apabila dunia semakin pantas ke arah sifar bersih. Dia mempunyai empat rakan kongsi muda dan tiga pengarah "di bawahnya", yang ditugaskan untuk menyelidik sektor itu, menghadiri persidangan, membangunkan harta intelek, membuat pembentangan dan berkomunikasi dengan media.

Walaupun Margot memikul tanggungjawab untuk latihan itu, semua orang dalam pasukan memegang peranan penting dalam penyampaian. Mesyuarat pasukan mingguan adalah berbentuk bebas, tidak formal dan tidak dipengerusikan. Sesi ini mempunyai struktur yang minimum, dan semua dijemput untuk menyumbang. Walaupun setiap orang "bermain" dalam kedudukan mereka, Margot lebih melihat dirinya sebagai kapten pasukan. Medan permainan adalah rata, dan dia menyifatkan mesyuarat itu sebagai "demokrasi idea" yang diperoleh daripada mereka yang mempunyai pandangan yang paling jelas pada bila-bila masa. Tiada halangan yang menghalang mana-mana ahli pasukan daripada "bermain di luar kedudukan" buat sementara waktu, seperti melawat pelanggan.

Walaupun pasukan lain dalam firma itu mempunyai struktur yang lebih tradisional dan hierarki, pasukan Margot adalah unik, namun merupakan prestasi tertinggi. Kejayaan ini boleh dikaitkan dengan kehadiran ego yang kuat lagi merendah diri. Margot telah bergerak mengikut spektrum pembangunan kepimpinan ke tahap di mana dia mendapati gaya kepimpinan ini tidak mengancam. Lebih-lebih lagi, "pengikut" beliau tidak berasa ragu-ragu untuk menyandang kepimpinan, memandangkan ruang yang diberikan kepada mereka. Ini seterusnya memupuk pertumbuhan dan perkembangan mereka sendiri.

Membantu pengikut menjadi pemimpin

Seperti Margot, pemimpin harus memberi peluang kepada laporan langsung mereka untuk menyatakan diri mereka, mencuba, berinovasi dan merasakan bahawa mereka akan disokong sekiranya berlaku kesilapan. Adalah penting untuk membina keselamatan psikologi supaya ahli pasukan berasa yakin untuk bersuara.

Pada masa yang sama, ahli pasukan perlu meneroka jalan untuk menyatakan pemikiran dan idea mereka. Mereka memerlukan sokongan penuh untuk mengambil risiko, membina keyakinan dan mengembangkan potensi kepimpinan mereka. Namun, ramai yang berasa terhalang untuk berbuat demikian. Pengalaman awal kehidupan dan jangkaan pihak berkuasa boleh memupuk tahap pergantungan yang tinggi kepada pemimpin untuk arahan dan bimbingan.

Ahli psikologi perkembangan dari Harvard, Robert Kegan, menjelaskan fenomena ini melalui "perintah kesedaran". Menurut modelnya, kira-kira 58 peratus daripada populasi tinggal dalam perintah ketiga, iaitu perintah sosialisasi, di mana mereka bergantung kepada dan mencari atau terikat kepada kuasa. Cara berfikir ini cenderung untuk mengehadkan suara mereka dan menguras tenaga mereka. Mereka mungkin sedar tentang dwitindakan antara apa yang mereka percayai adalah betul dan apa yang mereka diperintahkan untuk lakukan.

Selain itu, binaan ini menghalang inovasi dan percubaan sebenar, selalunya memberi kesan negatif kepada hasil. Individu ini perlu mencari dan menggunakan suara mereka dan berani menghadapi kuasa. Dalam kata-kata Kegan, mereka mesti bergerak ke urutan keempat - minda mengarang sendiri - dan secara metafora mengambil pena untuk menjadi pengarang takdir mereka sendiri.

Ini bermakna mendengar suara dalaman integriti, pergantungan diri dan "berasaskan". Ini bukan tugas yang mudah dan memerlukan pertukaran yang tidak selesa antara pemimpin dan pengikut. Ia boleh melibatkan meminta ampun dan bukannya kebenaran.

Tiga C untuk melangkah ke arah kepimpinan

Seperti yang dikatakan oleh John Quincy Adams, Presiden Amerika Syarikat yang keenam: "Jika tindakan anda memberi inspirasi kepada orang lain untuk bermimpi lebih, belajar lebih banyak, lakukan lebih banyak dan menjadi lebih, anda adalah seorang pemimpin". Ia sepenuhnya dalam kapasiti pengikut untuk memberi inspirasi kepada pemikiran baharu, memotivasikan kumpulan untuk bertindak, melatih dan membangunkan orang lain serta menjadi sumber rangsangan intelektual.

Sesiapa sahaja yang menjalankan tingkah laku ini akan dilihat sebagai pemimpin, tanpa mengira kedudukan hierarki mereka. Oleh itu pengikut perlu bertindak mengikut cara mereka ke jawatan kepimpinan, bukan menunggu untuk dilantik. Mereka perlu mencari cara untuk memasukkan diri mereka, bukan menunggu untuk dimasukkan.

Keberanian: Cabar perlahan pemimpin apabila anda tidak bersetuju daripada berdiam diri. Ini tidak perlu dilakukan secara terbuka; e-mel atau perbualan santai sambil minum kopi sudah memadai. Menahan lidah menjadikan anda sebahagian daripada masalah dan mewujudkan percanggahan dalaman, kerana anda tidak jujur ​​kepada diri sendiri.

Konteks: Cadangkan cara untuk pasukan melakukan perkara secara berbeza. Cuba ubah konteks bagaimana dan tempat mesyuarat pasukan berlaku. Turunkan taraf meja bilik mesyuarat dan lihat jika hanya duduk dalam bulatan tanpa halangan fizikal mengubah tenaga dan penglibatan. Satu pasukan teratas yang saya telah berinteraksi secara meluas melakukan ini secara keagamaan. Pasukan ini produktif, berhubung dan harmoni.

Komunikasi: Pelajari seni komunikasi mahir: cabar dengan berhati-hati, dapatkan pandangan lain dan gunakan ungkapan "Saya tertanya-tanya jika..." sebagai mukadimah dan bukannya "Saya fikir...". Ia adalah cara yang kemas untuk memperkenalkan idea tanpa mencetuskan tindak balas segera "Nah, saya fikir (sebaliknya)"

Setiap individu harus mengambil perhatian pelajaran ini: Jangan sekali-kali berlengah-lengah memimpin atau meletakkan diri anda kepada peranan bawahan. Libatkan sistem anda dengan setiap gentian, bersungguh-sungguh tentang perkara yang ingin anda pelajari dan capai. Kekal setia pada integriti anda dan bersuara apabila suara hati anda menuntutnya. Masa adalah lebih cepat daripada yang anda berani bayangkan.

Artikel ini diterjemah daripada artikel:

Leadership Should Be a Team Sport