随着员工继续寻找更好的机会,雇主们看到大量人才纷纷离去。微软的“工作趋势指数2021”对全球31个国家的3万多人进行了研究,发现有40%的人打算寻找新工作。根据麦肯锡的一项研究,41%的离职者之所以离开,是因为缺乏职业发展机会。越来越多的专业人士正在重新评估他们的优先事项,并确定他们从雇主那里需要和想要什么。
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微软高管Lani Phillips表示,公司在导师制度作为人才管理实践方面的价值被低估了。她表示,当导师制度恰当实施时,它可以显著改变员工与公司的关系。
数据支持这一点。2019年的一项调查显示,拥有导师的员工中有91%对工作感到满意。这很重要,因为根据盖洛普的数据,全球只有20%的员工真正投入到他们的工作中。另一项研究显示,有导师的人员的离职率可能比没有导师的人员高50%。导师制度是留住员工的一种经过验证的方式,在当前的人才争夺战中,没有公司能够在保持员工参与方面取得增长。
在疫情期间,菲利普斯亲自行动,帮助那些寻求导师支持的同事。她注意到导师请求的数量开始增加,人才希望加强联系并寻找在这个新的工作世界中取得成功的方法。她知道在她的时间安排范围内不可能一对一地接纳更多的被指导者,但她强烈渴望帮助更多的人。她决定现代化她的方法,建立一个可扩展的解决方案。
在领英直播上推出的《与拉尼·菲利普斯的现代辅导》线上谈话节目中,菲利普斯如今与全球分享这些智慧,为任何想要在企业空间蓬勃发展的人提供机会。这些月度讨论允许人们参与实时对话并实时提问。她现在有数千名关注者,为那些没有一个愿意真实分享的专业人士网络的人,提供了救生索。
“导师制度从未如此重要,”菲利普斯断言道。“在我们新的工作世界中航行充满挑战,许多人心中首要的问题是如何蓬勃发展。在没有面对面互动的情况下,与经理、同事和利益相关者建立关系是一项挑战。这意味着更难规划职业生涯。”
作为一位导师和学员,菲利普斯也知道导师策略千差万别—结果也各不相同。
以下是她的前五个“不要做”的建议:
错误1:不策略性地投资你的时间
建立强大的导师关系的一个障碍是,太多领导不愿意投入时间进行导师工作,他们说自己没时间。事实上,导师是我们作为领导者的责任,我们要指导和支持那些希望成功并提升事业的人,” 菲利普斯说。
时间确实是宝贵的资源,但导师工作应该被视为一种投资,而不是一项支出。考虑到招聘和培训新人所涉及的成本,这种投资是明智的。在评估导师关系时,要投入足够的时间确保做到位,包括为学员做好准备和提供支持。将其视为工作的重要组成部分,融入到你的每月或每季度的工作节奏中,随着你建立起培养人才和现代化公司领导策略的声誉,你的个人品牌将会飙升。
错误2:对导师工作定义过于狭隘
传统的导师模式是一系列一对一的会议。这种模式并没有发展起来以满足员工如今的需求,也没有充分利用所有强大的导师资源。领导可以分享模拟任务、活动、书籍、播客、视频、TED演讲和包含强大职业建议的文章。这些数字资产代表了一个不断增长的趋势,菲利普斯称之为数字导师,这也是她在数字脱口秀中扮演的角色。学员应该明白,发展可以来自多种来源,而一位优秀的导师帮助他们养成定期寻求职业发展和灵感的习惯。
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错误3:没有明确目标就草率行事
导师需要采用导师的最佳实践,使用如耶鲁大学提出的这些技巧。导师应该以一个明确的导师协议开始每一段关系,该协议概述了学员的目标、连接的持续时间和频率、期望以及学员的承诺。菲利普斯表示,这一初步协议的清晰性将带来更好的结果,因为期望是事先达成一致的。在整个关系中相互追踪将增加成功的机会,因为您可以跟踪目标的进展或根据需要调整期望。
错误4:忽视导师的好处
“导师关系是双向的,导师应该看看他们可以从学员那里学到什么,” 菲利普斯说。寻找一个有您想了解更多信息的经验或技能的学员。反向导师关系对双方都可能是强大的额外收益。当菲利普斯开始进行现代导师关系时,她对社交媒体不太了解,通过与一个较早职业阶段的人进行导师关系,了解如何提升这些技能。
错误5:认为一切都靠你
明确告诉学员,推动对话并准备好每次会议是他们的责任,分享更新,报告实现目标的进展,安排会议并提前发送议程,以便导师有时间思考要在讨论中提供什么建议或例子。 菲利普斯观察到,“这是一场对话,不是一场独白,因此鼓励您的学员明智地使用时间,以便您有时间进行讨论。”
导师工作如果做得当,对导师和受导双方都是一种有益的经验,而且它是一种有价值且高效的吸引和留住人才的方式。在为他人创造更有价值的工作体验的同时,您也在为您的团队、公司和个人品牌的长期增长做贡献。
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