Evolusi Administrator: Merangkul AI dan Menghormati Keterampilan Manusia

Sekitar tahun 1440, mesin cetak pertama yang dapat dipindahkan ditemukan. Sebelumnya, buku ditulis tangan oleh juru tulis dan diakses hanya oleh kalangan elit dan terpelajar, yang sebenarnya adalah orang yang sama. Syukurlah, mesin cetak merevolusi pendidikan dan evolusi manusia kita. Bayangkan mengandalkan elit terbatas untuk kemajuan alam semesta. Pikiran yang mengecewakan.

Juru tulis, juga dikenal sebagai sekretaris, kemungkinan besar khawatir, dan bertanya-tanya dari mana dari sini. Berasal dari kata Latin 'secretum', yang berarti rahasia, sekretaris adalah profesi pria terpelajar yang sangat dihormati. Mereka mengambil dikte sebagai juru tulis dan bertindak sebagai penasihat tepercaya. Hari ini, mereka dikenal sebagai administrator.

Maju cepat ke tahun 2023, dan seperti Revolusi Percetakan dan juru tulis, pekerjaan administrator berubah. Tapi ada perbedaan. Revolusi industri keempat kita berputar di sekitar konektivitas melalui sistem siber-fisik, dan revolusi industri kelima, ya, itu berkaitan dengan hubungan kita dengan mesin dan kecerdasan buatan. Revolusi ini cepat dan kecepatan terobosan tidak memiliki preseden sejarah. Untuk berkembang, administrator harus mengimbangi dan belajar untuk mencintai atau setidaknya merangkul rekan AI mereka.

Baca Juga : Wajib Tahu, Ini 6 Cara Efektif Mencegah Burnout!

Yang baik 

Revolusi Percetakan meningkatkan tingkat literasi dan pendidikan. Itu memungkinkan ide dan berita untuk dibagikan dengan cepat, membantu mengantarkan Reformasi Renaisans, Zaman Pencerahan, dan revolusi ilmiah.

Revolusi industri keempat dan kelima dikatakan sebagai penyelamat dunia. Keduanya berfokus pada teknologi; namun, yang kelima didorong oleh nilai, berkonsentrasi pada sistem dan proses untuk melayani manusia dan planet terlebih dahulu. Solusi untuk melestarikan sumber daya, memastikan stabilitas sosial, dan mengatasi target iklim akan membuat kita berterima kasih di tahun-tahun mendatang. Ini memengaruhi semua industri dan sektor, dari perawatan kesehatan hingga manufaktur, dan ada peran yang harus dimainkan oleh administrator.

Administrasi berkembang sebagai produk sampingan AI? 

Bukan untuk nakal, tapi saya berpikir untuk menguji AI. Menurut salah satu penulis/program AI, ketika ditanya hal di atas, 'AI membuat administrasi bekerja lebih efisien. Tugas dan layanan pelanggan sekarang dapat diotomatisasi, membebaskan waktu bagi para profesional administratif untuk fokus pada pekerjaan yang lebih kompleks dan strategis’. Tidak buruk selama 2 menit. Nyatanya, ini mengesankan!

Lapisi kecepatan dan efisiensi fungsi AI dalam kekurangan bakat global kita saat ini, dan nilainya terlihat jelas. Faktor dalam kelelahan dan churn karyawan dari karyawan yang terlalu banyak bekerja dan stres dan nilainya menjadi tak ternilai bagi semua. Peran administrator berubah dari fokus tugas menjadi strategi, pemikiran perusahaan, pemecahan masalah, dan manajemen. Tambahkan akurasi pengecekan, analisis data, pengelolaan alur kerja, keluaran, dan yang lebih penting, panduan kompas moral.

Bagaimana dengan kolega dan karyawan baru kami, ChatGPT? Mereka mendapat tempat di meja administrator. Semua administrator harus mendorong kolaborasi kolegial dari AI apa pun. Semakin cepat anda menemukan fungsi dan manfaat tersebut, semakin cepat keterampilan anda meningkat dan mengikuti perubahan dan tren yang muncul.

ChatGPT dapat membantu dengan pertanyaan dasar, menjadwalkan janji temu, dan lainnya, membebaskan waktu secara substansial. Dan mereka tidak akan berhenti, bonus setelah pengunduran diri besar tahun lalu! Tetapi ChatGPT tidak dapat menggantikan elemen manusia yang sebenarnya. Administrator yang terampil dalam komunikasi, negosiasi, mendengarkan, dan kecerdasan emosional, dengan kesadaran diri, akan selalu berkembang. Setiap bisnis membutuhkan keterampilan ini. Pelanggan dan pemangku kepentingan mengharapkannya.

Kamu Pasti Suka :  10 Cara Efektif Menjadi Lebih Inovatif di Tempat Kerja

Mendefinisikan Ulang Administrator: Memelihara Keterampilan Manusia di Era AI 

Peran seperti operator pengolah kata, juru ketik dan telepon tidak ada sekarang, tetapi keahlian mereka ada. Efisien, mahir, perhatian tinggi terhadap detail, akurasi, dan ketergantungan adalah keterampilan yang dibutuhkan di tempat kerja kita saat ini. Sama halnya, peran administrasi saat ini, seperti Kepala Staf, asisten eksekutif, manajer operasi, asisten bisnis, atau asisten pribadi belum ada. Tapi saya yakin juru ketik anda di tahun 50-an memiliki perhatian terhadap detail dan pikiran yang mahir untuk menganalisis, mengoreksi, dan memeriksa data dengan cepat dan beroperasi sebagai asisten administrasi yang gesit dan cerdas saat ini.

Revolusi praindustri, sebelum jam weker, ada knocker-up. Mengetuk jendela anda dengan tongkat panjang, tugas mereka adalah membangunkan Anda tepat waktu untuk bekerja. Beberapa pekerja yang rajin memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang dikoordinasi dengan tepat agar tepat waktu, setiap saat. Di zaman lain, para pengorganisir para pekerja ini, dengan pemikiran kritisnya, akan menjadi manajer proyek fenomenal, manajer kantor, asisten eksekutif, dan banyak lagi. Semua administrator memiliki keterampilan yang dapat dialihkan untuk mengalir dengan peran yang terus berkembang dan pekerjaan baru yang belum ditemukan.

Saat kita semakin bergantung dan mencari teknologi, kita juga mendambakan sentuhan pribadi. Hubungan antara mesin dan manusia akan tetap ada, tetapi akan selalu ada tempat untuk keterampilan manusia kita. Rangkullah teknologi, mesin, dan AI, dan pada saat yang sama, hargai, hormati, dan kerjakan keterampilan manusia unik anda. Anda akan menjadi lebih efisien dan terampil dalam pekerjaan anda, tetapi evolusi manusia sangat penting bagi masyarakat. 

Artikel ini Diterjemahkan dari  “ The Evolution of Administrators: Embracing AI and Honouring Human Skills ”  

Leaderonomics.com adalah situs web bebas iklan. Dukungan dan kepercayaan Anda yang terus-menerus kepada kami memungkinkan kami untuk menyusun, mengirimkan, dan memelihara pemeliharaan situs web kami. Ketika Anda mendukung kami, Anda mengizinkan jutaan orang untuk terus membaca secara gratis di situs web kami. Apakah Anda akan memberi hari ini? Klik di sini untuk mendukung kami.