Kuasa Tersembunyi Pekerja Dari Latar Belakang Merendah Diri

Membesar bermain di dalam lumpur di sekitar sawah Manila, Joy sangat gembira tidak menyedari hakikat bahawa dia miskin. Bapanya adalah seorang petani dan ibunya seorang pekerja bank, menanggung kewujudan yang mereka harapkan anak perempuan mereka akan melarikan diri.

Hanya apabila dia menerima biasiswa ke universiti terkemuka di Manila, Joy menyedari betapa miskinnya dia. Di sebalik halangan ini, dia mendapati semakin banyak dia bergaul dengan rakan-rakan biasiswa dan pelajar antarabangsa, keyakinannya semakin mekar. Apabila keyakinan dirinya meningkat, ia menyalakan keupayaannya untuk bermimpi.

Apabila Joy dipilih untuk menyertai program pelatih pengurusan Nestlé, dia terpaksa mengambil kerja sambilan untuk menyara keluarga besarnya. Dalam syarikat keduanya, Mondelez, dia akhirnya berasa bebas. Selepas menceburkan diri dalam pemasaran dalam pelbagai peringkat menyebabkan dia dibelenggu hutang, Joy membersihkan dirinya dan kembali ke kehidupan korporat dengan keyakinan yang diperbaharui.

Kini seorang calon MBA dengan biasiswa penuh di INSEAD, Joy masih dibelenggu sindrom penipu. Tetapi dia tetap mengangkat kepalanya dan mengambil semuanya dengan tenang. Walaupun dia tidak tahu destinasi seterusnya, Joy tahu dia telah "tiba".

Halangan yang tidak kelihatan

Orang seperti Joy, yang kurang akses kepada wang, peluang dan modal budaya, menghadapi pelbagai halangan tempat kerja.

Pekerja yang kurang bernasib baik dari segi sosioekonomi sering menghadapi diskriminasi dalam proses pengambilan atau pengecualian daripada kenaikan pangkat dan peluang peningkatan. Apabila mereka masuk ke pintu, mereka melaporkan mengalami gangguan dan diskriminasi kerana status sosial mereka.

Pekerja dari latar belakang sederhana mempunyai halangan besar yang tidak dapat dilihat dan terdapat sedikit bantuan untuk membantu mereka naik atau naik tangga korporat.

Walaupun organisasi global akhirnya memberi perhatian kepada ketidaksamaan jantina, kaum dan etnik di tempat kerja - dan pada tahap yang lebih rendah orientasi seksual, ketidakupayaan dan umur - sedikit yang dilakukan untuk menangani kepelbagaian sosial.

Satu kajian baru-baru ini mendapati peluang untuk mendapatkan peranan pengurusan adalah 32 peratus lebih rendah untuk orang dari kelas sosial yang lebih rendah berbanding dengan orang dari kelas sosial yang lebih tinggi. Kajian yang sama mendapati kemungkinan menjadi pengurus adalah 28 peratus lebih rendah untuk wanita berbanding lelaki dan 25 peratus lebih rendah untuk Afrika-Amerika daripada pekerja berkulit putih.

Artikel berkaitan: 4 Cara Menunjukkan Nilai Anda Sebagai Pekerja yang Terbaik

Pemimpin yang berjiwa rakyat

Tetapi individu daripada latar belakang yang kurang bernasib baik telah terbukti menjadikan pemimpin yang lebih baik kerana mereka menghargai kebergantungan dan komuniti berbanding kemerdekaan dan sara diri. Ini adalah penemuan penting dalam kertas kerja oleh Winnie Jiang dan Amy Zhao-Ding mengenai pengasas wanita Cina yang kurang bernasib baik. Majoriti peserta dalam kajian ini menjadi pengasas berorientasikan manusia dengan minat yang mendalam dalam memperkasakan pekerja mereka.

Dilahirkan dan dibesarkan di kawasan luar bandar dan kurang membangun di China, wanita yang ditemu bual tidak memiliki sumber sosial, budaya dan pendidikan yang diperlukan untuk memulakan perniagaan sendiri. Mereka juga tidak pernah membayangkan diri mereka menjadi pemilik perniagaan.

Selepas mereka diberi peluang dan sokongan untuk memulakan perniagaan mereka sendiri, wanita ini sama ada memperkenalkan diri mereka sebagai pengasas atau menyerah pada impian mereka.

Pada mulanya, para peserta menunjukkan keterujaan dan harapan serta kebimbangan dan keraguan diri apabila membayangkan diri mereka sebagai pengasas. Mereka yang tertumpu pada hasil negatif yang berpotensi menjadi lumpuh kerana ketakutan dan, akibatnya, tidak dapat mengenal pasti diri mereka sepenuhnya sebagai pengasas.

Walau bagaimanapun, majoriti dapat meredakan emosi negatif mereka, memberi tumpuan kepada peningkatan diri dan bertindak balas dengan emosi positif seperti rasa kecekapan dan keyakinan. Individu ini mengembangkan identiti pengasas dan mengubah rasa diri mereka.

Akhirnya kejayaan pengasas wanita ini bergantung kepada sama ada mereka mampu mengawal emosi negatif mereka secara konstruktif, terutamanya ketakutan kegagalan dan keraguan diri. Perkara yang sama berlaku untuk Joy, yang keyakinannya membantunya mengatasi keadaannya.

Menangani jurang sosial di tempat kerja

Bagaimana jika kurikulum sekolah dari tahun-tahun awal lebih menumpukan kepada membina keyakinan setiap individu? Kami percaya bahawa, pada usia 14 tahun, setiap murid harus dapat menceritakan kisah mereka dengan bangga, tanpa mengira asal usul, dan membina aspek cerita itu yang menjadikan mereka individu yang unik dan berkuasa.

Apakah yang mungkin berlaku jika universiti berusaha keras untuk mengambil pelajar cemerlang daripada latar belakang yang sukar? Bagaimana jika pertubuhan pengajian tinggi mengambil pembangunan kerjaya dengan lebih serius dan menghubungkan ratusan dan ribuan individu cemerlang dengan peluang kerja yang sesuai dengan keperluan dan jati diri mereka?

Secara lebih pragmatik dan segera, kita harus bercita-cita untuk memudahkan kesedaran dan pemahaman dunia perniagaan bagi mereka daripada latar belakang yang kurang bernasib baik.

Bagi pemimpin perniagaan, berikut ialah lima tindakan yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan jurang sosial di tempat kerja:

• Jadilah mentor belia yang kurang berkemampuan dari segi sosial, sama ada melalui organisasi anda atau komuniti setempat.
• Memecahkan batasan pengambilan tradisional, melihat kumpulan bakat yang lebih luas dalam pengambilan anda dan mencabar model pengambilan yang telah berakar umbi di seluruh organisasi.
• Jangkau sekolah menengah tempatan untuk mendedahkan peluang bekerja dalam organisasi anda dan pendekatan inklusifnya.
• Kenali ahli pasukan anda pada tahap yang lebih mendalam, termasuk kisah peribadi mereka.
• Cipta inisiatif pementoran tertumpu DEI formal dan/atau tidak formal dalam lingkungan pengaruh anda dalam organisasi. Memastikan penyertaan daripada semua kumpulan minoriti dan menggalakkan kedua-dua mentor dan mentee untuk mendengar dan belajar.

Menewaskan peluang sosial bukanlah sesuatu yang mudah, dan parut mungkin tidak akan meninggalkan mereka yang berani bermimpi. Pada penghujung hari, kita semua perlu lebih berhati-hati tentang bagaimana orang di sekeliling kita mungkin bergelut untuk menyesuaikan diri dan berusaha untuk membuka tangan dan minda kita.

Artikel ini diterjemahkan oleh Amirah Nadiah dari artikel: 

The Hidden Power of Workers From Humble Backgrounds

Leaderonomics.com ialah laman web bebas iklan. Sokongan dan kepercayaan berterusan anda kepada kami membolehkan kami mengatur, menyampaikan dan mengekalkan penyelenggaraan laman web kami. Apabila anda menyokong kami, anda membenarkan berjuta-juta orang untuk terus membaca secara percuma di laman web kami. Adakah anda akan memberi hari ini? Klik di sini untuk menyokong kami.