Memimpin dengan Keterbukaan
Gambar oleh Milan Ivanovic daripada Unsplash
Hubungan Antara Kepimpinan Tulen dan Keterbukaan di Tempat Kerja
Dalam kehidupan peribadi kita, kita semua tahu kekuatan keterbukaan, ia membantu kita berhubung dengan rakan-rakan dan ahli keluarga serta membina hubungan yang hebat.
Kita juga diminta untuk menjadi terbuka di tempat kerja, tetapi adakah itu nasihat yang baik?
Di tempat kerja, kita mempunyai dinamik yang sangat berbeza yang melibatkan hierarki, had masa, bos, pelanggan, wang, dan pelbagai perkara lain. Adakah menjadi terbuka dalam persekitaran seperti itu benar-benar sama mudahnya seperti dalam kehidupan peribadi kita?
"Apa yang terjadi jika anda berada dalam peranan kepimpinan di mana anda sebenarnya bertanggungjawab terhadap nyawa orang lain dan aspek kewangan pasukan atau perniagaan? Adakah keterbukaan untuk anda sama seperti untuk semua orang?
Dari lebih daripada 100 CEO yang saya temubual di syarikat-syarikat termasuk GE, American Airlines, Edward Jones, Hyatt, dan puluhan lainnya, jawapannya adalah jelas, tidak!
Apakah maksudnya dengan menjadi terbuka di tempat kerja? Kebanyakan orang menganggap ia berkaitan dengan ketulusan, yang agak benar. Keterbukaan ialah mengatakan atau melakukan sesuatu yang mendedahkan anda kepada potensi kerosakan emosi. Sebagai contoh, berkongsi cabaran atau masalah peribadi atau mengakui kesalahan atau kegagalan.
Namun, memimpin dengan keterbukaan membawa perkara ini satu langkah lebih jauh, ia adalah tentang mengatakan atau melakukan sesuatu yang mendedahkan anda kepada potensi kerosakan emosi tetapi sambil mengambil tindakan untuk mencipta hasil yang positif. Mengambil contoh yang serupa, ini bermaksud mengakui membuat kesilapan tetapi juga berkongsi apa yang anda pelajari dan langkah-langkah yang akan anda ambil untuk memastikan kesilapan tersebut tidak berulang lagi di masa depan.
Saya menyebut ini sebagai Persamaan Pemimpin yang Terbuka."
Ketulusan memainkan peranan penting apabila berbicara mengenai memimpin dengan keterbukaan, tetapi menjadi tulus dan menjadi terbuka bukanlah perkara yang sama.
Sebenarnya, jawapan yang paling biasa saya terima apabila saya bertanya kepada lebih daripada 100 CEO untuk mendefinisikan apa yang bermaksud menjadi seorang pemimpin yang terbuka ialah 'ketulusan.' Apabila ditanya lebih lanjut, ini didefinisikan sebagai menjadi satu versi diri anda.
Jack Welch adalah tulus dan begitu juga Steve Ballmer. Mereka boleh dikatakan mempamerkan emosi mereka secara terbuka dan tidak ada masalah dengan mereka meluahkan marah atau melemparkan kerusi di sekitar bilik, tetapi adakah mereka dikenali kerana sengaja membuka diri mereka kepada potensi kerosakan emosi?
Tentu tidak.
Inilah yang dikatakan oleh Christian Klein, CEO syarikat perisian aplikasi perniagaan SAP yang mempunyai 110,000 kakitangan:
“Kesilapan terbesar yang dilakukan oleh pemimpin ialah mereka berfikir mereka mempunyai semua jawapan - dan jika mereka tidak mempunyai, mereka berpura-pura memilikinya. Hakikatnya, tiada sesiapa di planet ini yang tahu semua jawapan. Jadilah tulus. Untuk orang mempercayai anda, anda perlu 'melakukan apa yang anda katakan' dan tidak perlu berpura-pura menjadi seseorang yang anda bukan. Jika pemimpin tidak boleh menjadi terbuka, orang lain dalam pasukan tidak akan melakukannya juga.”
Selama beberapa dekad, kebanyakan daripada kita terpaksa hidup dengan dua identiti, seperti perisik dalam filem aksi. Kita mempunyai identiti di rumah dan identiti di tempat kerja, dan dua identiti ini tidak sepatutnya bertemu! Menjadi tulus, dengan kata lain, bermaksud hanya menjadi satu versi diri anda."
Untuk memberi tumpuan kepada menjadi lebih tulus di tempat kerja, berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda lakukan:
Tetapkan set nilai peribadi anda dan patuhi nilai-nilai tersebut.
Pemimpin yang tulus berakar pada set nilai-nilai asas yang kukuh. Nilai-nilai ini membimbing keputusan, tindakan, dan interaksi mereka. Dengan menentukan dan mematuhi set nilai peribadi, seorang pemimpin menunjukkan konsistensi dan integriti.
Bersuara.
Kepemimpinan yang tulus melibatkan pendirian pendapat, kebimbangan, dan idea anda, walaupun mungkin tidak popular (tetapi dengan cara yang hormat). Dengan bersuara, anda menunjukkan keberanian dan komitmen terhadap kepercayaan anda. Ini juga membina persekitaran komunikasi terbuka di mana ahli pasukan merasa digalakkan untuk berkongsi pandangan mereka, menjurus kepada perbincangan yang lebih mendalam dan membuat keputusan yang lebih baik.
Berkongsi perasaan anda.
Berkongsi perasaan dan keterbukaan anda memanusiakan anda sebagai pemimpin. Ia menunjukkan bahawa anda tidak silap atau entiti robotik, tetapi seorang individu sejati dengan perasaan sejati. Dengan terbuka mengenai emosi anda, anda mencipta ruang selamat bagi orang lain untuk menyuarakan perasaan mereka juga. Ini membawa kepada hubungan yang lebih mendalam, pemahaman bersama, dan dinamik pasukan yang lebih padu.
Jujur kepada diri sendiri dan orang sekeliling.
Kejujuran adalah landasan kepemimpinan yang tulus. Menjadi jujur, walaupun kebenaran sukar untuk diakui, menunjukkan integriti seorang pemimpin. Dengan jujur kepada diri sendiri, pemimpin dapat mengenali kelebihan dan kelemahan mereka. Dengan jujur kepada orang lain membina kepercayaan, kerana ahli pasukan tahu bahawa mereka boleh mengambil kata-kata pemimpin pada nilai muka dan bahawa tiada agenda tersembunyi.
Menjadi tulus adalah salah satu daripada 8 ciri pemimpin yang terdedah.
Artikel ini diterjemah daripada:
Diterjemah oleh: Amirah Nadiah
Kepimpinan
Tag: Hubungan
Jacob Morgan ialah salah satu pihak berkuasa terkemuka dunia mengenai kepimpinan, masa depan kerja dan pengalaman pekerja. Beliau ialah pengarang terlaris (terbaru dalam The Future Leader), penceramah dan futuris yang menasihati pemimpin perniagaan dan organisasi di seluruh dunia. Untuk maklumat lanjut, sila lawati laman web thefutureorganization.com.
