Perlukah Kesejahteraan Sejati Dilihat Sebagai Keadaan Fikiran?
Bagaimana jika kesihatan dibina terus ke dalam DNA korporat dan bukannya dijual kepada kita?
Industri kesihatan global menunjukkan prestasi yang cemerlang, terima kasih banyak-banyak. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, ia meningkat 12.8 peratus yang sihat, menjadi pasaran AS$4.2 trilion. Sama ada kehidupan pengguna kesihatan bertambah baik atau tidak, masih menjadi perkara lain.
Produk dan perkhidmatan kesihatan menjalankan keseluruhannya, daripada pembersihan vitamin dan jus kepada studio dan spa kesihatan kelas atas. Pada penghujung spektrum, terdapat lawatan yang diposisikan sebagai perjalanan penyembuhan dan rohani ke Amazon, di mana orang ramai pergi mencari wawasan psychedelic, halusinasi melalui pensampelan ayahuasca, ubat tumbuhan tradisional, di bawah bimbingan bomoh asli atau gaya sendiri.
Sebahagian daripada trend ini, perniagaan kesihatan tempat kerja juga berkembang maju. Syarikat-syarikat besar seperti Goldman Sachs, Microsoft, Intuit atau SAP kini semuanya mempunyai program kesihatan khusus. Awal tahun ini, Apple melancarkan klinik perubatan untuk memenuhi keperluan kakitangannya. Seperti yang dinyatakan secara sinis oleh satu penerbitan teknologi, tapak web klinik ini menunjukkan orang gembira berdiri di sekeliling api di pantai, bukannya “sekumpulan kutu buku pertengahan umur gemuk yang membongkok di atas meja mereka makan sandwic basah.”
Kesejahteraan sebagai komoditi
Industri kesihatan menegaskan bahawa tawarannya membuatkan orang ramai berasa lebih gembira dan sihat, bahawa ia adalah laluan kepada kehidupan yang lebih baik. Tetapi memandangkan semua gembar-gembur - dan terutamanya memandangkan hakikat bahawa syarikat kini melabur hampir $US50 bilion setahun untuk mencipta pengalaman kesihatan untuk pekerja mereka - kita harus berundur dan bertanya kepada diri sendiri: Adakah penawar kesihatan ini membuat perbezaan yang ketara atau adakah ianya suatu yang berlalu fesyen?
Adakah kita benar-benar membantu diri kita untuk mengikuti latihan kesedaran pada waktu petang sambil terus menahan tekanan harian yang berterusan di tempat kerja? Apabila kita membelanjakan wang untuk rawatan "menyahtoksik", bacaan kristal dan retret yang mahal, adakah mungkin kita dibawa untuk perjalanan yang besar?
Adalah masuk akal untuk berusaha untuk kesejahteraan dan gaya hidup yang "lebih sihat", sama ada di rumah atau di tempat kerja. Walau bagaimanapun, kesihatan sebenar harus dilihat sebagai keadaan fikiran. Kita tidak seharusnya merasa terpaksa mengejarnya dalam bentuk penawar ajaib luaran dan sering tidak berasas.
Menjalani gaya hidup yang positif dan sihat harus diberikan, bukannya sesuatu yang dibungkus dan disuap secara paksa kepada kita sebagai produk yang perlu kita beli, alami dan gunakan. Dan itu juga melibatkan tempat kerja. Apabila syarikat pemacu keras dengan budaya Darwin memulakan program kesejahteraan, adakah matlamat sebenar mereka untuk mengubah kehidupan pekerja atau adakah mereka selalunya berfungsi sebagai cara untuk menghalang individu yang terlalu bekerja daripada keletihan sepenuhnya? Dalam syarikat di mana orang ramai mengalami kesihatan sebenar, ia sentiasa menjadi sebahagian daripada DNA korporat dan bukan sekadar sementara.
Pemboleh sebenar kesejahteraan di tempat kerja
Ujian asid tempat yang bagus untuk bekerja ialah apabila pekerja boleh mengesyorkannya dengan penuh semangat kepada rakan dan ahli keluarga mereka. Itu petanda jelas bahawa organisasi mengutamakan kesejahteraan pekerjanya. Malangnya, berdasarkan pengalaman kami sendiri, sangat sedikit syarikat yang lulus ujian kesihatan ini.
Organisasi yang benar-benar membolehkan kesejahteraan mempunyai struktur organik yang rata yang memudahkan untuk berkongsi maklumat, idea dan perasaan antara orang pada tahap yang sama. Komunikasi juga mengalir secara bebas antara pengurus dan bawahan, supaya pengurus merasa didengari dan diberi kuasa. Selain itu, tempat kerja sedemikian menyediakan persekitaran pembelajaran yang sebenar - pengurusan pengetahuan bukanlah slogan kosong. Pengaturan kerja yang fleksibel adalah realiti, memberikan orang kawalan yang lebih besar terhadap kehidupan peribadi dan profesional mereka.
Untuk kesejahteraan berkembang dalam organisasi, langkah pertama ialah mewujudkan iklim kepercayaan. Kepercayaan membayangkan bahawa orang ramai melayan satu sama lain dengan saling menghormati, berkelakuan dengan integriti dan proses yang adil itu diberikan. Malangnya, terlalu banyak organisasi yang diresapi oleh ketakutan dan paranoia. Apabila ini berlaku, kreativiti hilang di tepi jalan - dan begitu juga kesihatan.
Apabila orientasi bimbingan telah menjadi sebahagian daripada DNA organisasi, kesejahteraan mengikuti. Berulang kali, kami mendapati dalam kerja kita bahawa bimbingan pasukan sangat berkesan dalam memecahkan silo dan ia berfungsi sebagai penampan terhadap kambing hitam. Di samping itu, budaya bimbingan menggalakkan orang ramai untuk berkongsi pengetahuan kerana ia membuatkan mereka berasa lebih berhubung. Lagipun, jika rakan sekerja anda orang yang tidak dikenali, mengapa anda perlu bersusah payah untuk berkongsi apa yang anda tahu dengan mereka? Semua jenis pasukan mendapat manfaat, terutamanya yang matriks dan maya. Akhir sekali, mempunyai budaya bimbingan membantu menyelesaikan sesuatu.
Ini tidak semestinya bermakna kita harus membuang program kesihatan di luar tingkap. Walau bagaimanapun, sebagai agenda tersendiri, kesihatan tanpa bahan penting lain, seperti kepercayaan dan budaya bimbingan, akan bertukar menjadi satu lagi trend pengurusan. Dunia sudah penuh dengan "penyelesaian" penyelesaian pantas yang dibayangkan. Eksekutif lebih baik menyedari bahawa jika asas tidak disediakan, program kesihatan mahal mereka hanya akan membazirkan wang.
Artikel ini diterjemahkan oleh Amirah Nadiah dari artikel:
Leaderonomics.com ialah laman web bebas iklan. Sokongan dan kepercayaan berterusan anda kepada kami membolehkan kami mengatur, menyampaikan dan mengekalkan penyelenggaraan laman web kami. Apabila anda menyokong kami, anda membenarkan berjuta-juta orang untuk terus membaca secara percuma di laman web kami. Adakah anda akan memberi hari ini? Klikdi sini untuk menyokong kami.
Manfred F. R. Kets de Vries ialah Profesor Klinikal Terbilang Pembangunan Kepimpinan & Perubahan Organisasi di INSEAD dan Raoul de Vitry d'Avaucourt Pengerusi Profesor Pembangunan Kepimpinan, Emeritus. Beliau ialah Pengarah Program The Challenge of Leadership, salah satu program Pendidikan Eksekutif terbaik INSEAD.
Pernah terfikir bagaimana rasanya menjadi seorang wanita yang bekerja dalam industri yang kebanyakannya didominasi oleh lelaki?
Dalam video ini, kami berbual dengan Nurazlin, seorang pekerja gudang wanita di #NinjaVanMalaysia, untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengalaman dan kejayaannya sebagai seorang wanita dalam dunia lelaki.