Kepimpinan Berani dalam Era AI: Wawasan Utama dari Sidang Kemuncak Kepimpinan Malaysia 2024 (Bahagian 1)

Pada era yang ditandai dengan evolusi teknologi yang pesat dan kuasa transformasi Kecerdasan Buatan (AI), pemimpin di seluruh dunia berhadapan dengan seruan mendesak untuk mengharungi wilayah yang belum diterokai dengan visi dan keberanian. Sidang Kemuncak Kepimpinan Malaysia 2024, yang ditaja oleh Sime Darby Property bersama Leaderonomics, Malaysia HR Forum dan Together We Can Change The World, menghimpunkan pemimpin pemikiran dan pakar untuk menangani cabaran dan peluang mendesak yang dibawakan oleh AI kepada kepimpinan moden. Tema sidang kemuncak, 'Kepimpinan Berani dalam Era AI,' menggalakkan peserta untuk menjelajahi minda seorang penjelajah—menerima rasa ingin tahu, ketangkasan, dan kesediaan untuk berkembang.

The Great AI Gatsby: Mengubah Inovasi Menjadi Keuntungan' oleh Manoj Menon

Apabila kita memikirkan tentang 'The Great Gatsby,' imej Era 1920-an yang meriah terbayang di fikiran — satu masa perubahan teknologi yang belum pernah berlaku sebelum ini, kemakmuran ekonomi, dan peralihan budaya. Tahun 1920-an, yang dikenali sebagai 'Roaring Twenties', ditandai dengan kebangkitan automobil, pasaran saham yang berkembang pesat, dan populariti meluas muzik jazz. Dalam era dinamik ini, F. Scott Fitzgerald mengarang novel ikoniknya, The Great Gatsby.

The Great Gatsby dan AI I Manoj Menon

Di dalam novel, pengejaran tanpa henti Gatsby terhadap kekayaan dan status mencerminkan aspirasi masyarakat yang lebih luas untuk mencapai kejayaan. Encik Menon berpendapat bahawa AI mewakili pengejaran yang serupa — visi masa depan di mana teknologi menyelesaikan cabaran terbesar manusia, daripada perubahan iklim hingga penjagaan kesihatan. Pemimpin dalam AI, seperti Elon Musk, percaya bahawa AI boleh mencipta dunia yang penuh kemewahan di mana kerja, seperti yang kita kenal sekarang, menjadi lapuk, dan kos barangan serta perkhidmatan menjunam ke hampir sifar. Visi ini mencerminkan idealisme Gatsby, yang percaya pada kemungkinan mencapai impiannya walau apa pun rintangannya.

“AI adalah alat paling berkuasa yang pernah dicipta manusia. Kadar peningkatannya lebih pantas daripada mana-mana teknologi yang pernah kita lihat.” - Elon Musk

Kuasa dan Potensi AI

Potensi AI terletak pada kemampuannya untuk melaksanakan tugas dengan kecekapan dan kreativiti luar biasa. Ia adalah komputer yang boleh berpura-pura menjadi manusia (melihat, berfikir, belajar, berinteraksi dengan dunia, menyelesaikan masalah, dan lebih lagi) tanpa batasan yang dimiliki oleh manusia. Pada tahun 2017, program yang dipanggil AlphaZero mengejutkan dunia dengan mengalahkan Stockfish, program catur terkemuka, selepas hanya empat jam latihan kendiri. Kemenangan ini bukan sekadar AI memenangi permainan; ia menunjukkan bahawa AI boleh berfikir dengan cara yang tidak mampu dilakukan oleh manusia, membuka ruang kemungkinan baharu.

Perbandingan dengan impak revolusi iPhone adalah tepat. Apabila iPhone dilancarkan pada tahun 2007, ia menggabungkan tiga fungsi berasingan sebelum ini — muzik, kamera, dan internet — ke dalam satu peranti, mencetuskan revolusi teknologi. Begitu juga, AI kini mengubah pelbagai industri dengan menjadi lebih mudah diakses dan intuitif. Aplikasi AI merangkumi bantuan merancang percutian hingga merevolusikan perkhidmatan pelanggan dengan enjin AI perbualan, seperti yang dilihat dengan syarikat seperti Expedia (ciri perancangan perjalanan dalam aplikasi) dan SK Telecom.

Tiga Peringkat Pengambilan AI

Apabila syarikat mengharungi landskap AI, mereka biasanya melalui tiga peringkat: AI-siap (AI-ready), AI-asli (AI–native) dan AI-reka semula (AI-reimagined).

1. AI-ready: Syarikat bermula dengan mengintegrasikan AI ke dalam sistem sedia ada untuk meningkatkan kecekapan. Sebagai contoh, bantuan parkir BMW adalah ciri AI-ready yang meningkatkan pengalaman pengguna tanpa mengubah produk secara asas. 
2. AI-native: Pada peringkat ini, AI menjadi pusat kepada operasi syarikat. Kenderaan autonomi, di mana AI memandu kereta tanpa campur tangan manusia, adalah contoh utama teknologi AI-native. 
3. AI-reimagined: Peringkat akhir melibatkan pemikiran semula sepenuhnya tentang apa yang mungkin dengan AI. Visi Elon Musk tentang robot peribadi bernilai $20,000 untuk setiap isi rumah adalah contoh AI-reimagined— masa depan di mana AI begitu terintegrasi dalam kehidupan kita sehingga ia menjadi tidak boleh dipisahkan. 

Cabaran dan Pertimbangan Etika

Namun, seperti pengejaran tragis Gatsby terhadap impian yang tidak dapat dicapai, kebangkitan AI hadir dengan cabaran yang ketara. Terdapat kebimbangan tentang penggantian pekerjaan, ketidaksamaan pendapatan, dan potensi penyalahgunaan AI untuk tujuan yang berbahaya. Monopoli keuntungan AI oleh beberapa syarikat, seperti NVIDIA, juga menimbulkan persoalan tentang keadilan ekonomi dan pemusatan kuasa.

Tambahan pula, potensi AI untuk mencipta teknologi yang sangat disasarkan dan berbahaya, seperti senjata kimia atau penipuan canggih, menekankan keperluan untuk tadbir urus yang teliti dan pertimbangan etika.

Mendemokrasikan AI: Jalan Ke Hadapan

Kunci untuk membuka potensi penuh AI terletak pada mendemokrasikan penggunaannya. Daripada memusatkan kawalan, matlamatnya adalah untuk memberi kuasa kepada pelbagai pasukan — undang-undang, kewangan, HR — untuk menggunakan alat AI secara efektif dan bertanggungjawab. Dengan cara ini, syarikat dapat berinovasi secara besar-besaran sambil mengekalkan standard etika.

Apabila kita melihat ke masa depan, kejayaan AI akan bergantung pada sejauh mana kita mengharungi cabarannya. Seperti impian Gatsby yang merupakan sumber harapan dan tragedi, revolusi AI berpotensi untuk membawa kemajuan luar biasa, tetapi hanya jika ia diuruskan dengan bijak.

Kepimpinan Berkesedaran dengan AI: Menyelaraskan Nilai, Teknologi dan Potensi Manusia oleh Tareef Jafferi

Hari ini, AI memberi kita gambaran bahawa kita bergerak pada kelajuan yang luar biasa — seperti memandu pada 140 atau 180 kilometer sejam — namun kita mungkin tidak bergerak ke arah yang betul. Ini menimbulkan dua persoalan penting: Adakah kita mempercepatkan proses yang betul? Dan mengapa kita mengoptimumkan tugas tertentu? Dalam perniagaan, di mana keadaan sering tidak dapat diramalkan dan rumit, adalah penting untuk menggunakan strategi kepimpinan yang betul. Walaupun sesetengah pemimpin cemerlang di laluan yang lurus dan jelas, cabaran sebenar adalah dalam mengharungi liku-liku persekitaran yang tidak menentu. Kepimpinan hari ini lebih kepada menguruskan kerumitan ini berbanding memandu pada kelajuan tinggi di jalan lurus.

Untuk berkesan dalam dunia yang rumit ini, kata Tareef, pemimpin perlu menjangka, menyesuaikan diri, dan menyelaraskan tindakan mereka dengan matlamat mereka. Jangkaan melibatkan pengumpulan maklumat yang betul pada masa yang tepat. Sebagai contoh, bergantung kepada tinjauan penglibatan pekerja yang sudah lapuk mungkin memberikan maklumat yang tiba terlalu lambat untuk digunakan. Sebaliknya, pengumpulan dan analisis data masa nyata adalah kunci untuk kekal mendahului. Penyesuaian bermaksud menggunakan maklumat ini untuk bertindak balas terhadap cabaran dan peluang yang timbul. Akhirnya, penyelarasan memastikan bahawa semua orang dalam organisasi berada pada landasan yang sama, bekerja ke arah matlamat yang sama. Ini memerlukan komunikasi yang jelas dan pemahaman bersama tentang apa yang benar-benar penting.

Mengharungi Sudut - Menghadapi, Menyesuaikan Diri dan Menyelaraskan I Tareef Jafferi

Pemimpin juga bertindak sebagai arkitek pilihan, mereka membentuk persekitaran di mana pasukan mereka beroperasi. Dengan menyediakan sistem yang menggalakkan tingkah laku yang betul, pemimpin boleh mencipta budaya yang mencerminkan nilai teras organisasi. Sebagai contoh, meletakkan makanan sihat di lokasi yang mudah dicapai menggalakkan tabiat pemakanan yang lebih sihat. Begitu juga, di tempat kerja, Tareef berpendapat bahawa di mana anda meletakkan alat tertentu atau bagaimana anda menyusun proses boleh memberi kesan besar terhadap tingkah laku. Keputusan yang kelihatan kecil ini akan terkumpul dari masa ke masa, membawa kepada perubahan yang bermakna.

Motivasi, keupayaan, dan arahan adalah tiga elemen utama yang mempengaruhi tingkah laku. Apabila elemen-elemen ini selari, perubahan tingkah laku menjadi lebih dapat diramalkan. Sebagai contoh, menambah elemen yang menyeronokkan pada sesuatu tugas boleh meningkatkan motivasi tanpa semestinya mengubah keupayaan seseorang untuk menyelesaikannya. Di tempat kerja, memudahkan proses atau menyediakan alat yang betul boleh meningkatkan keupayaan pekerja untuk melaksanakan tugas dengan cekap. Arahan, seperti peringatan atau petunjuk visual, boleh mendorong orang ke arah tingkah laku yang diingini.

Reka bentuk menentukan tingkah laku lebih daripada kemahuan. Daripada sentiasa cuba memotivasi orang untuk berubah, pemimpin sepatutnya memberi tumpuan kepada mereka bentuk sistem yang secara semula jadi membimbing mereka ke arah tindakan yang betul.

Salah satu aspek paling berkuasa dalam kepimpinan adalah menyelaraskan nilai organisasi dengan operasi hariannya. Nilai tidak seharusnya hanya kata-kata di dinding; ia sepatutnya membimbing setiap keputusan dan tindakan. Walau bagaimanapun, tidak semua nilai adalah sama. Sesetengah nilai adalah asas, seperti hormat dan integriti, dan berfungsi sebagai asas untuk tingkah laku. Nilai teras, sebaliknya, membezakan organisasi anda daripada yang lain. Ini adalah nilai yang anda utamakan melebihi yang lain. Akhirnya, terdapat nilai aspirasi, yang memerlukan usaha dan perubahan yang besar untuk dicapai. Pemimpin perlu memilih dengan teliti nilai mana yang ingin mereka fokuskan, memastikan ia selari dengan matlamat organisasi.

Mengukur impak nilai-nilai ini adalah penting. Tareef berpendapat bahawa petunjuk utama, seperti penglibatan pekerja atau skor kepuasan pelanggan, memberikan pandangan tentang sejauh mana organisasi mengamalkan nilai-nilainya. Sebagai contoh, jika pembelajaran berterusan adalah nilai teras, pemimpin harus kerap mengukur kekerapan pekerja terlibat dalam aktiviti pembelajaran. Dengan menjejaki metrik ini dari masa ke masa, organisasi dapat mengenal pasti bidang yang perlu diperbaiki dan mengukuhkan nilai mereka.

Kesimpulannya, walaupun AI dan alat digital lain menawarkan kelajuan dan kecekapan yang luar biasa, pemimpin mesti berhati-hati tentang di mana dan bagaimana mereka menggunakan alat ini. Matlamatnya bukanlah kelajuan semata-mata, tetapi reka bentuk yang bijaksana dan sengaja yang selari dengan nilai dan objektif organisasi.

Membuka Kuasa Rasa Ingin Tahu untuk Menemukan Bakat Dalam Organisasi Anda di Era AI oleh Jean Marie DiGiovanna

Untuk memanfaatkan potensi sebenar organisasi anda, ia bermula dengan mengiktiraf bakat yang sudah wujud dalam pasukan anda. Selalunya terdapat takungan kemahiran, pengetahuan, dan semangat yang tidak diterokai dalam diri setiap orang. Kunci untuk menemui harta karun ini? Menanyakan soalan yang berkuasa yang menyelami di bawah permukaan interaksi harian.

“Pemimpin hebat tahu nilai menanyakan soalan hebat.” - Jean Marie DiGiovanna

Melalui soalan-soalan hebat ini, bakat tersembunyi ditemui dan idea-idea inovatif muncul. Soalan mencipta ruang untuk orang berfikir secara bebas dan menyuarakan pemikiran serta perasaan mereka, yang seterusnya menyuburkan budaya ingin tahu, inovasi, dan pertumbuhan berterusan. Dengan menanyakan soalan yang betul, pemimpin membuatkan pasukan mereka berasa dilihat, didengar, dan difahami.

Fikirkan bagaimana, semasa kanak-kanak, kita penuh dengan soalan, dipenuhi rasa ingin tahu dan dahaga untuk pengetahuan. Namun, apabila kita semakin dewasa dan berusaha menjadi pakar dalam bidang kita, kita cenderung bertanya lebih sedikit soalan. Salah satu alat paling berkuasa yang kita miliki sebagai manusia adalah kesedaran diri kita—keupayaan untuk merenung, bertanya, dan kekal ingin tahu. Kemahiran semula jadi ini, yang sering diabaikan, adalah rahsia untuk memanfaatkan potensi kita, di mana apa sahaja dan segalanya menjadi mungkin.

Sentiasa Ada Sesuatu untuk Dipelajari I Jean Marie DiGiovanna

Dalam era yang didominasi oleh teknologi dan AI, Jean berpendapat bahawa rasa ingin tahu adalah mata wang baru. Walaupun AI dapat memproses maklumat dan memberikan pandangan berdasarkan data, rasa ingin tahu adalah apa yang menjaga kita terhubung dengan kemanusiaan kita. Ia membolehkan kita tetap tangkas, fleksibel, dan mampu menyesuaikan diri dalam landskap yang berubah dengan pantas ini. Rasa ingin tahu adalah apa yang mendorong kita ke hadapan, membolehkan kita meneroka perspektif baru dan mengatasi sempadan.

Salah satu halangan terbesar terhadap rasa ingin tahu, bagaimanapun, adalah minda kita sendiri. Walaupun ia membolehkan kita menjadi kreatif dan inovatif, ia juga boleh membawa kita untuk menilai, mengkategorikan, dan mengurung orang serta idea. Minda tidak boleh ingin tahu dan bersifat menghakimi pada masa yang sama—ia hanya boleh berada dalam satu keadaan pada satu masa. Jadi, mengapa tidak memilih rasa ingin tahu?

Cara Membangunkan Rasa Ingin Tahu dalam Pasukan Anda

Untuk memupuk budaya rasa ingin tahu, Jean percaya, pemimpin perlu secara sedar mengamalkan kesedaran diri dan perhatian. Berikut adalah beberapa cara untuk membina rasa ingin tahu dalam organisasi anda:

1. Hadir: Buang semua anggapan awal tentang seseorang dan tumpukan perhatian pada saat ini. Dengar dengan aktif tanpa membiarkan penilaian masa lalu membayangi pandangan anda.
2. Hilangkan Penghakiman: Ia memerlukan kesedaran diri dan usaha yang sengaja untuk menahan penghakiman. Sebaliknya, fokuskan pada bagaimana anda boleh menyokong mereka dan memberikan perhatian anda.
3. Terima dan Hargai Kepelbagaian: Sambut pengalaman, perspektif, dan budaya yang berbeza dalam pasukan anda. Menerima orang seperti mereka adalah membina asas kepercayaan dan keterbukaan.
4. Tanyakan Soalan Berbeza: Ubah cara anda bertanya dengan menggunakan lebih banyak pertanyaan "Apa" atau "Bagaimana". Ini membuka pintu untuk pemikiran dan penjelajahan yang lebih mendalam. Berhenti bercakap, mulakan bertanya, dan saksikan pasukan anda berubah dari dalam.

“Sentiasa ada sesuatu yang lebih untuk dipelajari.” - Leonardo Da Vinci

Kesimpulannya, walaupun AI sememangnya alat yang berkuasa, rasa ingin tahu tetap menjadi kekuatan pendorong yang membezakan pemimpin yang memberi inspirasi, berinovasi, dan memimpin dengan impak. Dengan memupuk pemikiran ingin tahu, kita bukan sahaja menemui bakat tersembunyi tetapi juga mencipta persekitaran yang berkembang di mana setiap orang dapat menyumbangkan yang terbaik. Jadi, pada masa seterusnya anda bersama pasukan anda, ambil langkah belakang dan tanyakan kepada diri sendiri — bagaimana saya boleh menjadi lebih ingin tahu hari ini?

Mengatasi Cabaran: Kepimpinan, Teknologi dan Memerangi Jenayah Siber dalam Perniagaan Anda oleh Danny Kim

Pemikiran keusahawanan bukan hanya untuk pengasas perniagaan; ia adalah sifat kritikal yang harus dipupuk oleh semua orang, terutamanya dalam dunia yang dipacu oleh AI, di mana kreativiti dan inovasi adalah kunci. Pemikiran ini, yang dicirikan oleh pemikiran di luar kotak dan penolakan untuk menerima batasan, pertama kali jelas kepada Danny Kim ketika beliau mengasaskan FullArmor Corp, 38 tahun yang lalu di tingkat bawah tanah rumah ibu bapanya. Danny dan rakan-rakan pengasasnya memulakan setiap aspek perniagaan, dari pengkodan hingga pembungkusan, malah menggunakan pengering rambut untuk mengecilkan produk mereka. Pengalaman ini menonjolkan kepentingan sumber dan inovasi, sifat yang menjadi asas kerjaya mereka dan terus memacu mereka hingga hari ini.

Danny Kim dan rakan-rakan pengasas FullArmor (latar belakang) I Danny Kim

Salah satu momen penting mereka datang ketika Walmart, peruncit terbesar di dunia, meminta mereka untuk mengamankan setiap komputer di kedai mereka. Namun, satu bug dalam perisian mereka menyebabkan setiap komputer terhempas, yang membawa kepada potensi litigasi. Dengan memperbaiki masalah secara percuma dan menawarkan untuk mengembalikan wang, mereka berjaya mengubah situasi itu. Pengalaman ini mengajar mereka bahawa perniagaan yang dibina atas integriti dan inovasi dapat mengatasi cabaran paling sukar sekalipun.

Penglibatan Danny dalam pendidikan selama sembilan tahun yang lalu, bermula sebagai sukarelawan ibu bapa di sebuah sekolah menengah di San Jose, CA, mengukuhkan lagi nilai pemikiran keusahawanan. Menyaksikan semangat dan inovasi pelajar yang terlibat dalam program angkasa yang menghantar eksperimen ke Stesen Angkasa Antarabangsa menginspirasi Danny untuk mendemokrasikan akses kepada pengalaman tersebut. Dia mencadangkan satu sistem yang mengurangkan kos eksperimen angkasa, membolehkan jutaan pelajar untuk turut serta. Walaupun keraguan awal, dia berjaya membangunkan teknologi tersebut, membuktikan bahawa pemikiran inovatif dapat mengatasi cabaran yang paling mencabar sekalipun.

Pemikiran ini diuji lagi ketika pelajar dan Danny menyertai pertandingan X Prize untuk memetakan dasar lautan pada kedalaman 5,000 meter. Bersaing dengan pasukan yang mempunyai puluhan tahun pengalaman dan bajet jutaan dolar, mereka mempunyai sumber yang minimum tetapi berlimpah dengan tekad. Pelajar-pelajar tersebut mengumpul derma, belajar mengendalikan peralatan yang kompleks, dan berjaya ke peringkat akhir, menunjukkan bahawa ketekunan dan pemikiran inovatif dapat memecahkan sebarang halangan. Kejayaan mereka menggambarkan kuasa pemikiran yang enggan menerima batasan dan sentiasa mendorong sempadan.

Dalam keselamatan siber, pendekatan keusahawanan ini membawa kepada penyelesaian yang inovatif di syarikat Danny. Mereka menangani cabaran mengeluarkan port terbuka dari pelayan — satu kerentanan keselamatan utama — tanpa mengganggu persekitaran yang sedia ada. Produk mereka, apabila diuji oleh agensi kerajaan, mengurangkan serangan siber dari ribuan sebulan kepada sifar. Pengalaman ini menekankan pentingnya mencabar kaedah konvensional dan menerima inovasi untuk menyelesaikan masalah kritikal dalam pendidikan dan industri. Hari ini, prinsip-prinsip ini terus memandu FullArmor dalam melayani klien seperti agensi kerajaan A.S., FBI, dan White House, membuktikan bahawa kepercayaan dan pemikiran keusahawanan adalah asas kejayaan jangka panjang — sesuatu yang tidak dapat ditiru oleh AI.

Anda mungkin menyukai artikel ini:

Kejayaan ke Masa Depan: Wawasan daripada Sidang Kemuncak Kepimpinan Malaysia 2023 (Bahagian 1)

Kejayaan ke Masa Depan: Wawasan daripada Sidang Kemuncak Kepimpinan Malaysia 2023 (Bahagian 2)