Perangkap dalam Menjadi Tidak Realistik

Ramai di antara kita telah jatuh ke dalam perangkap menjadi tidak realistik—terlalu optimistik dan meremehkan kesukaran yang mungkin kita hadapi.

Ini bukan masalah baru. Malah, ia telah didokumenkan sepanjang zaman. Pada abad ke-5 B.C., Thucydides, seorang ahli sejarah Yunani dan jeneral Athena, menulis, "adalah kebiasaan umat manusia untuk mempercayakan harapan yang cuai kepada apa yang mereka dambakan." Julius Caesar, seorang jeneral dan maharaja Rom pada abad ke-1 B.C., menambah, “Lelaki rela mempercayai apa yang mereka ingin menjadi kenyataan.”

Idea optimisme yang tidak realistik juga terkenal kepada ahli falsafah Jerman Gottfried Wilhelm Leibniz. Dia menulis bahawa kita hidup dalam "dunia yang terbaik dari semua kemungkinan." Voltaire terkenal mengejek teori Leibniz dalam novel satiranya, Candide. Dalam cerita itu, Profesor Pangloss sedang mengajar seorang pemuda bernama Candide bahawa "semua yang ada adalah untuk yang terbaik" dalam hal ini, "dunia yang terbaik dari semua kemungkinan," dan "semuanya betul." Selepas menyaksikan dan mengalami banyak penderitaan dan kemalangan, Candide akhirnya membuat kesimpulan sendiri bahawa "kita mesti menanam taman kita" dan tidak bergantung pada pemikiran idealistik.

Contoh Menjadi Tidak Realistik

Contoh tidak realistik banyak terdapat dalam kehidupan kita:

Kita mungkin menjangkakan dapat berpegang kepada pelan diet atau senaman tanpa mengalami sebarang halangan.

Di sekolah, mungkin kita mengharapkan untuk mendapat gred yang baik dalam semua mata pelajaran — atau mempunyai semua orang seperti kita.

Apabila bercakap tentang perhubungan, kita mungkin fikir ia sepatutnya mudah atau tanpa usaha, sama seperti dalam filem. Pasangan kita harus bersedia untuk berubah mengikut keperluan kita.

Di tempat kerja, mungkin kita menganggap kita akan mempunyai pekerjaan yang hebat dengan bos yang cemerlang, penyayang dan rakan sekerja yang menyeronokkan dan menyokong. Peluang akan muncul, dan kita akan mendapat kenaikan gaji atau kenaikan pangkat itu.

Apabila kita memulakan usaha baharu, kita menganggap ia akan berjaya walaupun menghadapi halangan dan rintangan yang panjang.

Dan apabila kita bersara, semuanya akan menjadi mudah.

Sudah tentu, adalah mungkin untuk menjadi realistik dalam satu tetapan dan tidak realistik dalam suasana lain.

Masalah Menjadi Tidak Realistik

Apabila kita tidak realistik, kita mengikut cara kita sendiri dan menetapkan diri kita untuk kegagalan, kekecewaan, dan kritikan diri. Kita mengurangkan kebahagiaan kita dan merenggangkan hubungan kita, membina kebencian.

Dengan tanggapan yang tidak realistik, kita membuat keputusan yang salah dan menyebabkan diri kita lebih tertekan. Kita berasa bodoh atau tidak cekap jika kita tidak mencapai matlamat kita.

Kadang-kadang, taruhannya lebih tinggi. Memanjakan dengan harapan yang tidak realistik kadangkala boleh menghancurkan semangat kita.

Paradoks Stockdale

Dalam bukunya, Good to Great, Jim Collins menceritakan kisah mengerikan James Stockdale, seorang naib laksamana dan pegawai penerbang Tentera Laut A.S. yang ditawan selama lebih tujuh tahun semasa Perang Vietnam.

Laksamana Stockdale ialah pegawai tentera AS berpangkat tertinggi di kem tawanan perang "Hanoi Hilton" di Vietnam. Dia telah diseksa lebih daripada dua puluh kali dan tidak mempunyai hak, tiada tarikh pelepasan, dan tiada sebab untuk mempercayai dia akan bertahan atau berjumpa dengan keluarganya lagi.

Apabila Collins bertanya kepadanya bagaimana dia bertahan dalam keadaan yang mengerikan itu, Laksamana Stockdale menjawab, "Saya tidak pernah kehilangan kepercayaan pada penghujung cerita. Saya tidak pernah meragui bukan sahaja bahawa saya akan keluar, tetapi juga bahawa saya akan berjaya pada akhirnya dan mengubah pengalaman itu menjadi peristiwa yang menentukan dalam hidup saya, yang, jika difikirkan semula, saya tidak akan berdagang.”

Collins kemudian bertanya kepada Stockdale yang mana antara banduannya yang tidak berjaya.

“Orang optimis,” Stockdale menjawab, “…mereka adalah orang yang berkata, ‘Kami akan keluar menjelang Krismas.’ Dan Krismas akan tiba, dan Krismas akan berlalu. Kemudian mereka akan berkata, ‘Kami akan keluar menjelang Paskah’ atau lebih dikenali sebagai hari Easter. Dan Paskah akan datang, dan Paskah akan berlalu. Dan kemudian Thanksgiving, dan kemudian ia akan menjadi Krismas sekali lagi. Dan mereka mati kerana patah hati.”

"Ini adalah pelajaran yang sangat penting," Stockdale menyambung selepas berhenti seketika. "Anda tidak boleh mengelirukan kepercayaan bahawa anda akan menang pada akhirnya-yang anda tidak akan mampu kehilangannya-dengan disiplin untuk menghadapi fakta paling kejam dari realiti semasa anda, walau apa pun keadaannya." Collins terkenal dengan nama ini sebagai “Paradoks Stockdale.”

Kuncinya, nampaknya, bukanlah kepercayaan buta dan optimisme atau perletakan jawatan yang suram, sebaliknya pengakuan berdisiplin terhadap realiti yang disertai dengan keyakinan dan kepercayaan muktamad dalam jangka masa panjang dengan komitmen untuk mengatasi dan bertahan. Tanpa realisme berdisiplin tentang keadaan semasa, kita hilang harapan palsu.

Artikel berkenaan: Adakah Anda Realistik Atau Idealistik?

Bias Kognitif yang Menghalang Pemikiran Kita

Malangnya, mencapai keseimbangan ini adalah rumit dengan cara otak kita disambungkan. Penyelidikan daripada ahli psikologi terkemuka Daniel Kahneman dan Amos Tversky, antara yang lain, telah menunjukkan bahawa kita manusia mempunyai banyak berat sebelah kognitif—kesilapan sistematik dalam pemikiran yang mempengaruhi cara kita membuat keputusan—yang membawa kepada persepsi yang herot dan pertimbangan yang salah. Ia berlaku secara automatik dan tidak sedar dalam pelbagai pemikiran kita. Penyelidik telah mengenal pasti sekurang-kurangnya 58 bias kognitif dan heuristik (pintasan mental yang kita gunakan untuk membuat keputusan).

Contoh bias kognitif yang berkaitan dengan tidak realistik termasuk:

• Bias optimisme: kecenderungan kita untuk menilai terlalu tinggi kemungkinan mengalami peristiwa yang menggembirakan dan meremehkan kemungkinan yang tidak menguntungkan.
• Bias terlalu yakin: kecenderungan kita untuk menilai terlalu tinggi kebolehan kita.
• Ilusi kawalan: menilai terlalu tinggi keupayaan kita untuk mengawal peristiwa.
• Kekeliruan perancangan: kecenderungan kita untuk meremehkan masa, kos dan risiko tindakan masa hadapan serta menilai terlalu tinggi faedahnya.
• Ilusi positif: sikap kita yang tidak realistik memihak kepada diri kita sendiri atau mereka yang rapat dengan kita.
• Pengabaian persaingan: mengabaikan kemungkinan pesaing menjalankan usaha sama yang kita rancangkan.
• Bias pengesahan: kecenderungan kita untuk memilih maklumat yang mengesahkan kepercayaan atau hipotesis kita.
• “Kesan Dunning–Kruger”: apabila orang yang mempunyai kebolehan rendah pada tugas tertentu melebih-lebihkan keupayaan mereka melakukannya.

"Apa yang kita suka fikirkan tentang diri kita sendiri dan apa kita sebenarnya jarang mempunyai banyak persamaan…." - Stephen King, Lukisan Bertiga

Menurut ahli sains saraf kognitif Tali Sharot, 80% daripada kita mempunyai kecenderungan optimisme. Yang penting, kita tidak menyedarinya. Ini boleh membawa kepada masalah dalam banyak bidang, daripada perancangan, belanjawan, simpanan dan insurans kepada kecenderungan kita untuk mendapatkan pemeriksaan perubatan.

Menurut penyelidik, kita cenderung untuk menilai terlalu tinggi sifat positif kita (mis., kecekapan, kecerdasan, daya tarikan) dan memandang rendah sifat negatif kita (mis., kelemahan watak, kesilapan). Beberapa contoh nyata*:

• Sebahagian besar daripada kita menganggap diri kita di atas purata.
• 70% warga emas sekolah menengah percaya kemahiran kepimpinan mereka melebihi purata.
• 25% orang percaya mereka berada dalam 1% teratas dalam keupayaan mereka untuk bergaul dengan orang lain.
• 94% daripada profesor kolej mengatakan mereka melakukan kerja di atas purata.

Penyelidik telah mendapati bahawa terdapat banyak faedah optimisme, daripada kesihatan yang lebih baik, umur panjang, dan mood kepada peningkatan motivasi, daya tahan dan ketabahan. Tetapi penyelidik dan pengarang Shawn Achor menyatakan bahawa “optimisme menjadi maladaptif apabila ia menyebabkan kita terlalu memandang tinggi kebolehan semasa kita.”

Jadi, optimisme adalah lebih baik daripada pesimisme dalam kebanyakan situasi, tetapi realisme optimis adalah lebih baik daripada optimisme buta. Kita perlu belajar untuk bersikap optimis secara munasabah tanpa hanyut ke alam fantasi dan kenaifan—tanpa menjadi tidak realistik. Bagaimana?

Cara Melarikan Diri daripada Perangkap Menjadi Tidak Realistik

Berikut adalah tujuh perkara yang boleh kita lakukan untuk mengelakkan pemikiran kita tidak realistik:

• Jelaskan apa jangkaan kita (yang terbaik untuk menuliskannya) dan dari mana asalnya.
• Nilai sama ada jangkaan kita sesuai.
• Ambil inventori masa, sumber, tenaga dan motivasi yang kita ada. Nilaikan had kita, ambil perhatian bahawa kita tidak mempunyai sumber tanpa had.
• Ingat bahawa sentiasa ada faktor luaran di luar kawalan kita. Sentiasa fokus pada perkara yang boleh kita kawal dan ingat bahawa perkara boleh berubah.
• Seimbangkan jangkaan tinggi kita dengan pengiktirafan risiko dan potensi kemunduran. Gariskan bukan sahaja senario kes terbaik tetapi juga senario kes asas dan kes terburuk untuk memastikan kami mempunyai gambaran yang lebih lengkap tentang julat hasil yang mungkin.
• Laraskan jangkaan semasa kita pergi, jika perlu, berdasarkan maklumat baharu.
• Dokumentasikan bagaimana keadaan berlaku selepas fakta dan bandingkannya dengan jangkaan awal kami untuk melihat sama ada kami kerap bersikap tidak realistik. Ini boleh membantu kami menentukur jangkaan kami pada masa hadapan.

Cara Menangani Kekurangan Realisme di Tempat Kerja

Sudah tentu, menjadi tidak realistik bukan hanya masalah bagi individu. Ia juga menjadi masalah untuk pasukan dan organisasi.

"Untuk setiap kegagalan kami, kami mempunyai hamparan yang kelihatan hebat." - Scott Cook, pengasas bersama, Intuit

Berikut ialah sembilan langkah yang boleh kami ambil untuk menjadikan pasukan dan organisasi lebih realistik:

• Seimbangkan pasukan dengan kepelbagaian dan sudut pandangan yang berbeza.
• Wujudkan budaya pasukan yang mengalu-alukan malah memberi ganjaran kepada soalan yang sukar, perbahasan yang ketat dan penerokaan pilihan yang teliti, termasuk "keselamatan psikologi."
• Rekrut dan aktifkan rangkaian penasihat luaran yang pelbagai sambil perhatikan had kepakaran orang lain dan risiko menunda terlalu banyak kepada tokoh pihak berkuasa.
• Lihat masalah dari pelbagai sudut.
• Uji idea secara sistematik—dan cari potensi kelemahannya secara proaktif sambil kekal ingin tahu tentang maklumat yang tidak sesuai dengan andaian semasa.
• Berhati-hati dengan idea mudah dan penyelesaian yang terlalu ringkas.
• Merendah diri tentang sejauh mana kepakaran kami.
• Cari maklumat dari bidang lain.
• Terlibat dengan orang yang tidak bersetuju dan bersikap terbuka dan ingin tahu tentang pandangan mereka.

Nota: Untuk sumber yang sangat baik, lihat buku Hans Rosling, Factfulness (Flatiron Books, 2018).

“Semua orang nampaknya keliru dengan dunia ini. Bukan sahaja salah besar, tetapi salah secara sistematik.” -Hans Rosling, pakar perubatan Sweden, ahli akademik dan pengarang

Kahneman menyatakan bahawa mengurangkan berat sebelah diri kita adalah sangat sukar: lebih mudah untuk melatih orang untuk mengesan berat sebelah pada orang lain. Jadi, adalah satu kesilapan besar untuk mencuba ini sendiri. (Lihat Lampiran untuk tiga teknik yang boleh kita gunakan untuk mengelakkan perangkap menjadi tidak realistik.)

Kesimpulan

Selama beberapa dekad, kami telah mendengar tentang kuasa pemikiran positif. Orang yang optimis diutamakan dalam banyak budaya, manakala orang yang pesimis ditolak. Tanggapan ini, ternyata, hanya separuh betul.

Kami mahukan optimisme dan pemikiran positif. Mereka, sebenarnya, membantu. Dan menetapkan standard yang tinggi boleh berguna, kerana ia boleh membantu memotivasi dan memberi inspirasi kepada kita.

Tetapi optimisme dan pemikiran positif juga berbahaya dalam banyak kes. Ia lebih baik apabila ditambah dengan dos realisme yang sihat yang mengakui fakta sebenar di lapangan dan mengelakkan banyak helah yang otak kita mainkan apabila kita terpikat dengan harapan dan kemungkinan.

Soalan Refleksi

• Adakah anda tidak realistik tentang beberapa perkara dalam hidup dan kerja anda?
• Sejauh manakah anda telah jatuh ke dalam perangkap tidak realistik?
• Apa yang anda akan lakukan mengenainya, mulai hari ini?

Artikel ini juga diterbitkan di LinkedIn Gregg Vanourek.

Artikel ini diterjemah dari artikel:

The Trap of Being Unrealistic