Sebagai pemerhati dan peserta dalam industri pembelajaran dan pembangunan (P&P), salah satu cabaran paling ketara yang dihadapi pengguna ialah mencari penyedia latihan berkualiti tinggi yang dapat memenuhi keperluan unik organisasi mereka.
Ia merupakan satu cabaran yang sukar kerana terdapat begitu banyak pilihan dalam semua bidang pembelajaran, daripada pembelajaran berfungsi hingga tidak berfungsi. Tambah pada perbezaan yang besar itu dan kadang-kadang persamaan dalam kualiti. Apabila kita beralih kepada pilihan kemahiran insaniah, masalah itu bertambah lagi kerana objektif dan garis besar pembelajaran selalunya hampir sama.
Di Malaysia sahaja, kami mempunyai lebih 7,000 penyedia L&D mewujudkan lautan pilihan untuk pengguna. Dengan mandat terkini daripada HRD Corp, mana-mana organisasi yang lebih besar daripada 10 pekerja diberi mandat untuk menyumbang levi setiap bulan, dengan itu mewajibkan organisasi untuk menawarkan beberapa bentuk perkhidmatan L&D untuk pekerja mereka.
Walaupun keseluruhan latihan dan motif di sebalik levi adalah dipuji kerana ia mendorong budaya pembelajaran dan pembangunan kepada organisasi Malaysia, pelaksanaan proses itu boleh menjadi sangat sukar. Dengan kumpulan pembekal L&D yang besar dan sentiasa berkembang, bagaimanakah organisasi menyaring pilihan yang luas untuk mendapatkan vendor pilihan yang memenuhi keperluan L&D organisasi mereka?
Ia boleh menjadi tugas yang sukar untuk menapis pelbagai pilihan dan menilai setiap satu untuk memastikan ia sejajar dengan objektif kami.
Pasaran digital telah muncul sebagai penyelesaian kepada masalah ini, menawarkan kedai sehenti untuk mencari dan memilih penyedia latihan. Dalam dunia B2C, kami sangat terbiasa mempunyai pasaran untuk membandingkan dan membuat keputusan dengan mudah tentang pelbagai pilihan produk daripada kasut, bilik hotel atau pengalaman perjalanan.
Dalam artikel ini, kami akan meneroka ciri dan faedah pasaran digital dan cara ia boleh membantu menyelesaikan cabaran mencari dan memilih penyedia latihan. Pada asasnya, pasaran ini memindahkan fungsi dan kemudahan platform B2C ke dalam ruang perkhidmatan B2B.
Artikel berkenaan: Pekerjaan Sampingan Terbaik yang Perlu Anda Perhatikan pada 2023
Cabaran Mencari dan Memilih Penyedia Latihan
Industri pembelajaran dan pembangunan sedang berkembang pesat, dan permintaan untuk program latihan yang disesuaikan semakin meningkat. Walau bagaimanapun, salah satu cabaran penting yang dihadapi oleh profesional Pembelajaran dan Pembangunan (P&P) ialah mencari penyedia latihan yang sesuai untuk keperluan unik organisasi mereka. Malah, menurut tinjauan oleh Training Industry, Inc., 70% profesional latihan mendapati sukar untuk mengenal pasti penyedia latihan berkualiti tinggi.
Cabaran ini tidak menghairankan, memandangkan bilangan penyedia yang banyak dalam pasaran, masing-masing mendakwa menawarkan perkhidmatan terbaik. Selain itu, syarikat berada di bawah tekanan untuk memastikan program latihan mereka sejajar dengan objektif perniagaan mereka dan kos efektif. Keperluan ini memberi tekanan tambahan kepada profesional L&D untuk mencari pembekal yang tepat yang dapat memenuhi keperluan khusus organisasi mereka.
Selain itu, pemilihan pembekal yang betul adalah penting untuk kejayaan mana-mana program latihan. Laporan oleh Bersin & Associates mendapati bahawa 40% syarikat melaporkan bahawa mereka bergelut dalam memilih penyedia latihan yang betul. Laporan ini menyerlahkan kepentingan memilih penyedia yang betul untuk memastikan program ini memberikan hasil yang diinginkan.
Satu lagi cabaran penting ialah mengukur keberkesanan program latihan. Kajian oleh McKinsey & Company mendapati hanya 25% syarikat percaya program latihan mereka berkesan untuk meningkatkan prestasi. Ini disebabkan terutamanya oleh kekurangan penjajaran antara program latihan dan objektif perniagaan, serta kekurangan alat pengukuran yang berkesan.
Cabaran ini menimbulkan halangan yang ketara kepada profesional P&P, menyukarkan mereka untuk memilih penyedia yang betul, mencipta program latihan yang berkesan dan mengukur keberkesanannya. Nasib baik, pasaran digital menawarkan penyelesaian kepada cabaran ini.
Faedah Pasaran Digital untuk Pembelajaran dan Pembangunan
Pasaran digital menawarkan kedai sehenti untuk mencari dan memilih penyedia latihan. Mereka menyediakan platform untuk pakar subjek untuk mempamerkan program latihan mereka, menjadikannya lebih mudah untuk profesional pembelajaran dan pembangunan untuk mencari penyedia yang sesuai untuk keperluan organisasi mereka. Faedah pasaran digital untuk pembelajaran dan pembangunan termasuk:
- Akses kepada rangkaian penyedia latihan yang luas: Pasaran digital menyediakan akses kepada rangkaian luas penyedia latihan, menjadikannya lebih mudah untuk mencari penyedia yang sesuai untuk keperluan organisasi anda.
- Pelbagai program latihan: Pasaran digital menawarkan pelbagai program latihan, daripada latihan berasaskan bilik darjah tradisional kepada program pembelajaran dalam talian dan mudah alih.
- Penyedia pembelajaran tempatan dan antarabangsa: Pasaran digital menyediakan akses kepada kedua-duanya, memberikan organisasi pelbagai pilihan yang lebih komprehensif.
Selain itu, dengan menggunakan fungsi asas pasaran digital, pelanggan dapat membuat keputusan mereka dengan lebih cekap dengan menggunakan pilihan penapisan asas yang membolehkan mereka mengecilkan pilihan berdasarkan tuas utama.
Tuas ini boleh menjadi kesesuaian industri, tahap khalayak, tahap kemahiran atau set kemahiran utama yang ditangani. Dari masa ke masa, dengan bukti sosial yang disepadukan ke dalam pasaran, pengguna juga mempunyai pilihan untuk menapis pembekal dengan kualiti yang lebih rendah dan memberi tumpuan kepada pembekal yang berkualiti tinggi. Kebanyakan pengguna sangat selesa dengan pendekatan ini dengan platform B2C e-dagang dan perkara yang sama boleh dilakukan untuk penyelesaian B2B juga.
Kuasa Pasaran Digital
Pasaran digital telah menjadi pengubah permainan dalam industri pembelajaran dan pembangunan. Mereka menawarkan kedai sehenti untuk mencari dan memilih penyedia latihan, yang menjimatkan masa dan sumber. Menurut laporan oleh Industri ePembelajaran, organisasi yang menggunakan pasaran digital dan alatan e-pembelajaran menjimatkan sekurang-kurangnya 50% kos latihan berbanding latihan berasaskan bilik darjah tradisional.
Ini selalunya berlaku apabila pembekal mengagregat dalam platform yang sama. Disebabkan oleh pelbagai pilihan yang tersedia kepada pengguna, pembekal L&D perlu dapat menyatakan nilai berbanding harga mereka. Memandangkan penyelesaian yang dipacu perkhidmatan adalah kurang anjal harga, pembekal mempunyai keupayaan untuk menambah lebih nilai atau bersaing pada harga. Akibatnya, pengguna menang. Pembekal masih mempunyai keupayaan untuk berkomunikasi bagaimana mereka boleh menambah nilai dan mewajarkan harga mereka jika diperlukan tetapi pengguna juga mempunyai keupayaan untuk mengatakan tidak dan meneruskan.
Ini boleh menjadi pandangan yang sangat positif untuk kedua-dua belah pasaran. Bagi pembekal, ini membolehkan mereka melayakkan petunjuk mereka dan diharapkan mereka mengecilkan segmen pelanggan yang memenuhi keperluan mereka. Di sisi pelanggan, mereka mempunyai keupayaan untuk menyaring pilihan untuk benar-benar menentukan pembekal yang sesuai dengan keperluan pembelajaran dan belanjawan mereka.
Pengajaran Utama
Kesimpulannya, cabaran mencari dan memilih penyedia latihan boleh menjadi menakutkan, tetapi pasaran digital telah muncul sebagai penyelesaian kepada masalah ini. Mereka menawarkan kedai sehenti untuk profesional pembelajaran dan pembangunan untuk mencari pembekal yang sesuai untuk keperluan organisasi mereka.
Pasaran digital menyediakan akses kepada rangkaian luas penyedia latihan, pelbagai program latihan, sumber multimedia dan pembelajaran kendiri. Profesional pembelajaran dan pembangunan harus meneroka faedah pasaran digital, dan TalentStore - Belajar, Berkembang, Berjaya! ialah pilihan terbaik untuk mengakses penyedia pembelajaran tempatan dan antarabangsa.
Artikel ini juga diterbitkan di TalentStore.
Artikel ini diterjemah dari artikel:
Digital Marketplaces and Leadership and Development – Accessibility (Part 1)
Leaderonomics.com ialah laman web bebas iklan. Sokongan dan kepercayaan berterusan anda kepada kami membolehkan kami mengatur, menyampaikan dan mengekalkan penyelenggaraan laman web kami. Apabila anda menyokong kami, anda membenarkan berjuta-juta orang untuk terus membaca secara percuma di laman web kami. Adakah anda akan memberi hari ini? Klik di sini untuk menyokong kami.