Ketahanan terhadap perubahan telah masuk dalam biologi kita, tetapi keupayaan untuk mengatasinya boleh diperkukuh dengan rejimen yang betul.
Apabila anda mengubah fikiran anda, anda mengubah tabiat anda. Apabila anda mengubah tabiat anda, anda mengubah hidup anda.
Apabila ahli falsafah Yunani Heraclitus berkata "satu-satunya yang berterusan ialah perubahan" kira-kira 2,500 tahun yang lalu, dia tidak mungkin membayangkan kadar perubahan radikal pada abad ke-21. Kadar pembangunan teknologi hari ini mencipta perubahan eksponen dalam semua bidang kehidupan kita, termasuk cara perniagaan dijalankan. Keupayaan pemimpin perniagaan untuk terus hidup – dan berkembang maju – berkait langsung dengan keupayaan mereka untuk menggunakan kemahiran baharu, mengikuti perkembangan teknologi dan amalan perniagaan terkini, serta menyesuaikan diri dengan perubahan permintaan daripada pekerja dan pelanggan.
Dari satu segi, ia adalah kemandirian baharu yang paling cergas.
Bagaimanakah kita boleh menjadi lebih baik dalam menerima perubahan? Konsep yang relevan di sini ialah apa yang ahli psikologi Carol Dweck panggil "minda pertumbuhan" - kepercayaan bahawa sikap atau sifat tertentu boleh berubah dengan syarat kita meletakkan fikiran kita kepadanya. Dweck memanggil cara berfikir yang bertentangan sebagai "minda tetap". Sudah tentu, orang yang mempunyai minda pertumbuhan umum - yang percaya pada kemungkinan perubahan - akan lebih cenderung untuk mengambil risiko atau bekerja untuk mencapai perubahan. Cara terbaik untuk membezakan orang yang berfikiran berkembang daripada rakan sebaya mereka yang berfikiran tetap adalah dengan memerhatikan tindak balas mereka terhadap kegagalan. Yang pertama akan lebih cenderung untuk melihat kemunduran sebagai satu cabaran untuk dipelajari, manakala yang terakhir akan menganggapnya sebagai bukti ketidakcukupan mereka.
Dekad penyelidikan saintifik menunjukkan bahawa mempunyai minda pertumbuhan adalah aset. Namun, bagi kebanyakan orang, melangkah keluar dari zon selesa seseorang nampaknya lebih sukar daripada mengikuti slogan Nike, "Lakukan sahaja". Saya akui saya tidak sentiasa mempunyai minda pertumbuhan dan selalunya akan melepaskan peluang jika terdapat risiko gagal atau dilihat sebagai tidak cekap.
Jadi, mengapa ramai di antara kita sukar untuk mengundang perubahan yang bermakna dalam hidup kita? Mengapa orang enggan berhenti kerja yang tidak memuaskan, melancarkan perniagaan baharu atau mempelajari kemahiran baharu?
Ternyata, banyak rintangan kita terhadap perubahan ditentukan oleh biologi kita. Di dalam otak kita, amygdala, kawasan subkortikal otak yang dikaitkan dengan rangsangan emosi yang sengit, diprogramkan untuk mengesan potensi ancaman dan bertindak balas terhadapnya. Sebahagian daripada tindak balas itu ialah pembebasan hormon kortisol "fight or flight". Ambil perhatian bahawa tiada pilihan untuk "mengikut arus" sebagai tindak balas kepada bahaya yang dirasakan. Kita dibina untuk melihat ancaman sebagai keadaan yang tidak boleh diterima.
Sudah tentu, tidak semua perubahan sebenarnya adalah ancaman. Sebaliknya: Seperti yang dinyatakan di atas, mungkin beberapa yang diperlukan untuk perkembangan jangka panjang kita. Namun, bukti saintifik menunjukkan bahawa semakin sedikit ancaman sebenar yang kita dedahkan, semakin kita cenderung untuk mentafsir rangsangan yang tidak dikenali sebagai mengancam. Masyarakat moden, dengan segala kemudahannya, mungkin bersekongkol dengan sistem saraf kita untuk memupuk keengganan perubahan.
Satu lagi faktor penyumbang yang mungkin ialah keadaan diri kita. Ini termasuk kepercayaan dan sikap terhadap kejayaan, kegagalan dan diri kita sendiri yang tipikal dalam persekitaran tempat kita dibesarkan. Kini sudah sebati, mereka sering beroperasi di peringkat bawah sedar.
Walaupun memahami perkara yang menghalang kita adalah langkah pertama ke arah kejayaan, adalah penting untuk merangka strategi untuk "menggodam" biologi dan penyesuaian kita, supaya kita boleh dengan sengaja bersandar pada minda pertumbuhan.
Di bawah ini saya telah menggariskan tujuh pengesyoran berkaitan tingkah laku dan pemikiran yang berkesan yang saya bangunkan semasa menjalankan perniagaan saya dan bekerja dengan pelanggan.
1. Sentiasa fokus pada matlamat jangka panjang
Strategi utama ialah 100 peratus jelas mengapa kita ingin memperkenalkan perubahan tertentu dalam hidup kita. Contohnya: "Saya sedang belajar untuk menjadi penceramah awam kerana ia akan membantu saya menjadi komunikator yang lebih baik di tempat kerja." Jika kita menggariskan pelan hala tuju dan memasukkan matlamat tambahan, jelaslah bahawa cabaran kecil hanyalah batu loncatan ke arah matlamat besar.
Amalan: Satu cara anda boleh mula melaksanakan strategi ini ialah dengan menambah perkataan "kerana" pada akhir penyataan matlamat anda. Ini akan menjelaskan matlamat mana yang relevan dan khusus dan mana yang perlu dikaji semula.
2. Bernafas melalui ketidakselesaan
Apabila kita meneroka perkara yang tidak diketahui, badan kita mengeluarkan kortisol dan kita berasa tidak selesa emosi. Kuncinya adalah untuk mengakui ketidakselesaan, tanya diri kita sama ada kita benar-benar berada dalam bahaya atau jika ini hanyalah amigdala yang bertindak balas secara berlebihan. Dalam kes sedemikian, benarkan dan bukan menentangnya.
Amalan: Berjalan-jalan atau mengambil beberapa nafas dalam mengoksidakan otak dan membuatkan emosi negatif hilang.
3. Perbaiki semula bahasa anda tentang kegagalan
Kadangkala, gagal bermakna anda perlu mencari penyelesaian yang berbeza. Moto "Bergerak pantas dan patahkan" Silicon Valley mencerminkan budaya gangguan, lelaran pantas dan pertumbuhan.
Perbaiki semula yang berguna: Menggambarkan pelbagai percubaannya untuk mencipta mentol, Thomas Edison terkenal berkata, “Saya tidak gagal. Saya baru sahaja menemui 10,000 cara yang tidak akan berkesan."
4. Menjadi tidak selesa - dengan sengaja
Pakar psikologi mengatakan bahawa jika kita sengaja melakukan perkara yang kita tidak selesa, seperti menelefon pelanggan berpotensi atau mendapatkan maklum balas, kita menjadi yakin dengan keupayaan kita untuk mengatasi cabaran. Apabila Steve Jobs berumur 12 tahun, dia memanggil Bill Hewlett dari Hewlett-Packard, meminta alat ganti untuk projek yang sedang diusahakannya. Hasilnya, dia bukan sahaja mendapat alat ganti, dia juga mendapat latihan di HP.
Ambil tindakan: Apakah satu perkara yang boleh anda lakukan hari ini untuk bersandar kepada ketidakselesaan dan menambah kotak alat pemikiran pertumbuhan anda?
5. Dapatkan maklum balas
Dominic Barton, bekas Pengarah Urusan McKinsey & Company, membentuk budaya yang bukan sahaja mengalu-alukan maklum balas tetapi juga mewajibkannya. Barton mengatakan bahawa dia dapat memperoleh pandangan berharga tentang gaya kepimpinannya daripada pekerja yang hanya berkhidmat dengan firma itu untuk masa yang singkat.
Amalan: Buat senarai lima orang yang anda ingin kumpulkan maklum balas, sama ada secara profesional atau peribadi. Kemungkinan besar, corak akan muncul daripada maklum balas itu, memberikan cerapan tentang kekuatan teras anda dan bidang untuk penambahbaikan.
6. Tetapkan tarikh akhir dan beritahu orang ramai tentang matlamat anda
Sebaik sahaja kami memberitahu seseorang bahawa kami komited untuk melakukan sesuatu, kami lebih cenderung untuk meneruskan projek ini untuk mengelakkan rasa malu. Pada hari-hari awal saya di Toastmasters, saya menjadualkan ceramah saya pada agenda kelab pengucapan awam. Ini menghalang saya daripada mencari alasan untuk tidak menghadiri mesyuarat kerana saya tidak mahu mengecewakan orang ramai.
Amalan: Salah satu cara untuk bertanggungjawab ialah menyertai kumpulan dalang atau rakan sebaya.
7. Sepadukan perubahan, raikan kejayaan
Apabila kita sengaja mencipta perubahan dalam hidup kita, kita mencipta realiti baru. Adalah penting untuk mengambil masa untuk membiarkannya meresap. Akhirnya, otak kita akan memberi ganjaran kepada kita dengan rasa pencapaian dan lonjakan dopamin.
Ambil tindakan: Meraikan kejayaan kita bersama rakan mencipta peneguhan positif.
Menggunakan tujuh strategi ini hampir pasti akan menyebabkan kesakitan pertumbuhan. Tetapi jika kita berpegang padanya, kita boleh menguasai fikiran kita, meminimumkan batasan yang dikenakan sendiri dan menjadi lebih berkemungkinan untuk berjaya dalam perniagaan dan kehidupan secara umum.
Leaderonomics.com ialah laman web bebas iklan. Sokongan dan kepercayaan berterusan anda kepada kami membolehkan kami mengatur, menyampaikan dan mengekalkan penyelenggaraan laman web kami. Apabila anda menyokong kami, anda membenarkan berjuta-juta orang untuk terus membaca secara percuma di laman web kami. Adakah anda akan memberi hari ini? Klikdi sini untuk menyokong kami.
Liana ialah jurulatih perniagaan, usahawan bersiri yang memenangi anugerah, dan pengasas Connected, perundingan transformasi dan kumpulan pemikir yang membantu pemimpin perniagaan mencapai potensi tertinggi mereka. Dalam kerjanya, Liana memanfaatkan alat canggih daripada bidang psikologi, neurosains, kesedaran dan fizik kuantum. Lulusan INSEAD (MBA, Julai 2006), Liana ialah pensyarah dalam modul INSEAD 'Membina Perniagaan di Silicon Valley', serta Usahawan dalam Kediaman, dan ketua Kelab Wanita dalam Perniagaan di alma maternya. Dia paling terinspirasi apabila berhubung dengan pemimpin lain dan berkongsi pandangannya tentang kepimpinan diri, daya tahan dan penjenamaan peribadi yang disengajakan.
Oleh Jennifer Turner. Maklum balas daripada pihak berkepentingan adalah bahagian yang sangat penting dalam peningkatan berterusan di mana-mana organisasi. Interaksi dengan pihak berkepentingan, sama ada pelanggan, pekerja, pembekal atau orang dari komuniti boleh memberikan pemahaman yang penting untuk memperbaiki proses dan produk/perkhidmatan.
Pernah terfikir bagaimana rasanya menjadi seorang wanita yang bekerja dalam industri yang kebanyakannya didominasi oleh lelaki?
Dalam video ini, kami berbual dengan Nurazlin, seorang pekerja gudang wanita di #NinjaVanMalaysia, untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengalaman dan kejayaannya sebagai seorang wanita dalam dunia lelaki.