Dalam bukunya yang bertajuk ‘The 7 Habits of Highly Effective People’ (7 Tabiat Orang Yang Amat Berkesan), Stephen Covey menyatakan bahawa terdapat ramai antara kita yang tidak mendengar secara efektif. Kita mendengar dengan niat untuk membalas dan bukan untuk memahami. Kita perlu menjadi pendengar yang aktif.
Anda mungkin menghabiskan banyak masa mengasah kemahiran interpersonal diri, tetapi sedarkah anda bahawa kemahiran mendengar juga merupakan sebahagian daripada komponen komunikasi yang perlu dikuasai?
Menjadi pendengar yang aktif: 10 cara terbaik
Pilih lokasi dan masa yang sesuai
Kekalkan jarak yang sesuai
Jangan menyampuk
Buat catatan
Tanya jika tidak pasti
Sesuaikan gerak-geri dan mimik muka dengan perbualan
Oleh Dr. Avnesh Ratnanesan. Temui permata kepimpinan dalam penghormatan ini. Penulis di sini menawarkan kebijaksanaan abadi untuk perjalanan kepimpinan harian anda.
'Tamparan Idea' ialah podcast Bahasa Melayu yang mengupas topik dan isu semasa berkaitan dengan kepimpinan. Program ini diceriakan oleh Waheeda Hasbullah, seorang pengacara yang sentiasa membawa aura gembira kepada anda semua.
Di episod 4, Waheeda kembali semula menemubual tetamu yang tidak asing, Roshan dari syarikat Leaderonomics. Bagaimanakah krisis Covid-19 merubah norma terbaru kita? Adakah ia merubah cara kita berkomunikasi selamanya? Disini, Roshan berkongsi perspektifnya tentang krisis Covid-19 dan juga berkongsi tips-tips untuk mendapatkan interaksi atas talian yang efektif.
Kepimpinan hanya boleh dipelajari dan dibentuk dalam proses mengotori tangan melalui pengalaman hidup. Konteks membentuk kebolehan kepimpinan. Tontonilah video ini. Untuk membaca artikel berkaitan, klik Mengotori Tangan Anda.