在我们的个人生活中,我们都知道脆弱的力量,它帮助我们与朋友和家人建立良好的关系。
我们也被告知要在工作中表现出脆弱性,但这是明智的建议吗?
在工作中,我们有一种非常不同的动态,包括等级制度、截止日期、老板、客户、金钱以及一系列其他因素。在这种环境中表现出脆弱性真的和在我们的个人生活中一样容易吗?
如果你担任领导角色,实际上肩负他人的生计和团队或企业的财务责任,那么对你来说,脆弱性是否和其他人一样呢?
从我采访的100多位首席执行官,包括通用电气、美国航空、爱德华·琼斯、凯悦等公司的首席执行官,答案是一口坚决的“不”!
在工作中的脆弱性到底是什么意思?大多数人认为它与真实性有关,这在某种程度上是正确的。脆弱性是指,说或做一些将你暴露于潜在的情感伤害的事情。例如,分享个人的挑战或困难,或承认错误或失败。
领导中的脆弱性则更进一步,它是指说或做一些暴露你于面临情感伤害潜在可能的事情,但同时采取行动以创造积极的结果。以类似的例子,是承认犯了错误,同时分享你学到了什么,以及你将采取哪些步骤确保将来不再犯同样的错误。
我将其称为“脆弱的领导者公式”。
真实在带着脆弱性的领导方面,发挥着重要作用,但真诚和脆弱并不是相同的概念。
事实上,当我询问那100多位首席执行官来定义什么是脆弱的领导时,最常见的回答是“真实性”。进一步探讨时,这被定义为成为真实版本的自己。
杰克·韦尔奇(Jack Welch)和史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)都是真实的人,他们可以毫不矫饰地表露情感,也许会公开斥责别人或甚至把椅子扔出房间,但他们是否因有意地让自己暴露在情感伤害的潜在可能性之下而闻名?
绝对不是。
克里斯蒂安·克莱因(Christian Klein),全球企业应用软件公司SAP的CEO,就如何做到真实地领导表达了自己的看法。
他说:
领导者犯的最大错误是认为他们拥有所有答案 - 即使没有答案,他们也会假装拥有。事实是,这个星球上没有人知道所有答案。要真实。为了让人们信任你,你需要言行一致,不应假装成别人。如果领导者不能展现脆弱性,团队中的其他人也不会这样做。
几十年来,我们大多数人不得不在家和工作之间保持两种身份,就像动作惊悚片中的间谍一样。我们有家庭的身份和工作的身份,这两种身份不被允许交集。简单来说,真实就是成为一个自己。
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要在工作中更加注重真实性,你可以采取以下几种方法: 1. 定义个人价值观并坚守它们 真实的领导者建立在一套核心价值观的基础上。这些价值观指导他们的决策、行动和互动。通过定义和坚守个人价值观,领导者展现出一致性和诚信。
2. 发表意见 真实的领导需要表达你的观点、关切和想法,即使它们可能不受欢迎(但要以尊重的方式)。通过表达自己的意见,你展现出勇气和对自己信念的承诺。这也培养了一个开放沟通的环境,团队成员感到被鼓励分享他们的观点,从而促进更丰富的讨论和更好的决策制定。
3. 分享你的感受 分享情感和脆弱性让你作为领导者更具人性。它表明你不是无懈可击或机械的存在,而是一个有着真实情感的真正的人。通过坦诚表达自己的情感,你为其他人表达他们的情感创造了一个安全的空间。这有助于建立更深层次的联系、相互理解和更具凝聚力的团队动态。
4. 对自己和身边的人保持诚实 诚实是真正领导的基石。当个坦率者,即使当真相很难承认时,这展示了领导者的正直。通过对自己保持诚实,领导者可以认识到自己的优点和需要改进的方面。对他人保持诚实建立了信任,因为团队成员知道他们可以相信领导者的话语,而其中也没有隐含的议程。
真诚是脆弱领导者的8大特质之一。
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