与消极的人打交道的三条硬性原则
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(来源)Storyset
消极的人一遍又一遍地搅动着泔水,闻着同样的臭味,这让人筋疲力尽。这里有三条与消极的人打交道的硬性原则。
1. 三次的定律
当黑暗的大卫无数次地重复同样的黑暗担忧时,责任归咎于你,因为是你允许它的发生。永远不要谈论负面的问题超过三次,除非对方真的做了一些动作向前迈进。
仅仅带着同情心去听,当那成为重述同样的问题、失望或冒犯的借口时,事情只会变得更糟。
消极的话语是有轨迹的。
消极的话语最终会导致破坏性的态度和行动。
2. 对抗的原则
当伤心的山姆提出关于他个人宠物的问题时,说:"山姆,你什么时候才能向前看?" 仔细听着他的回答。
伤心的山姆很可能会回到同样的泔水中,开始搅动同样的臭味。尝试健康地对抗,不要在伤心的山姆第一次提起痛苦的情况时就与他对抗。用同理心去听,表达:"我很抱歉发生这种情况。"
三次谈话后,悲伤的山姆说,"你不明白。" 你说,"如果我真的理解,会是什么呢?"
黑暗的大卫说,"我不能改变这个。" 你说,"让我们列一个清单,列出处于你这种情况的人可能采取的十个积极行动。"
当有人陷入困境时,问:“有谁可能会知道如何做?”。
3. 克制的原则
在第三次尝试提供帮助失败后,要克制自己。
你和消极的南希谈起了往前进,但她深陷深渊,没有任何改变。她继续试图用没有效果的方法来解决她的担忧;或更糟的是,她什么都不做。
在你回撤之前可解释一下自己:"嘿,南希,我已经告诉你我对这种情况的看法,这是微不足道的,但你对我很重要,如果我能有所帮助,请让我知道。我想让你知道,我不会再提这个问题了。"
放手,让它去吧。
丹•洛克威尔(Dan Rockwell)|文
周妙錥|译
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领导力
标注: 启蒙领导力
丹•洛克威尔(Dan Rockwell)是领导力导师、作家。他也是著名博客 "Leadership Freak" 的创办人和作者。