Dalam laporan 2024 Accenture Life Trends, mereka melaporkan bahawa lebih daripada 40 peratus pengguna teknologi yang kerap mengatakan bahawa teknologi telah merumitkan kehidupan mereka.
Sebagai tindak balas, pengguna melakukan perkara seperti menetapkan had masa skrin, menyekat pemberitahuan dan mengalih keluar aplikasi.
Ini adalah peringatan yang bagus bahawa kita mendambakan kesederhanaan. Walaupun otak kita boleh melakukan perkara yang menakjubkan, ia hanya boleh mengendalikan begitu banyak data dan butiran pada satu-satu masa, dan apabila keadaan terasa terlalu rumit, kita boleh menjadi terharu. Beban kognitif ini memberi kesan kepada ingatan kerja kita dan boleh menyebabkan kita membuat keputusan yang salah.
Cabaran yang kita hadapi ialah kita sedang menuju ke arah yang lebih kompleks.
Futuris Amy Webb, dalam pembentangannya pada 2024 di Persidangan SXSW bercakap tentang bagaimana kita telah memasuki kitaran super ekonomi.
Kitaran super ekonomi, menurut Amy Webb, ialah "tempoh permintaan yang berkembang pesat, meningkatkan harga komoditi dan aset ke tahap yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Ia menjangkau bertahun-tahun, malah berdekad-dekad, dan didorong oleh perubahan struktur yang besar dan berterusan dalam ekonomi”.
Pada masa lalu, kitaran super ini didorong oleh satu teknologi. Apa yang berbeza hari ini ialah tiga bahagian teknologi yang menumpu memacu kitaran ini. Seperti yang digariskan oleh Webb dalam Laporan Trend Masa Depan AI, bioteknologi dan peranti boleh pakai sedang menumpu dalam cara yang akan mentakrifkan semula banyak aspek kehidupan dan kerja.
Ia kompleks; terima sahaja
Bagaimana ini semua berlaku dan maksudnya untuk kita semua masih belum jelas, dan ini bermakna kita perlu selesa dengan ketidakpastian yang berterusan.
Menjadi selesa tidak sama dengan leka—sebaliknya. Untuk berkembang maju sebagai pemimpin dan membantu ahli pasukan anda melakukan perkara yang sama, anda mahu menjadi strategik.
Langkah kritikal pertama ialah menerima bahawa ketidakpastian adalah sebahagian daripada kehidupan dalam dunia yang kompleks. Walaupun anda mungkin tidak menyukainya, ketidakpastian sering membawa kepada pertumbuhan dan peluang baharu.
Elakkan Paradoks Kesederhanaan
Adakah keinginan anda untuk kesederhanaan secara paradoks meningkatkan kerumitan yang anda hadapi?
Inilah yang saya panggil bahaya kesederhanaan. Dalam pemacu atau keinginan anda untuk penyelesaian kepada perkara yang rumit, anda pergi ke perkara yang mudah difahami, diakses atau dilaksanakan.
Mencari penyelesaian dengan cepat terasa baik, malah menenangkan. Walau bagaimanapun, mencari penyelesaian pantas kepada isu yang rumit tidak menyelesaikannya. Malah, ia sering memburukkan keadaan.
Cari Punca Asal
Bergantung pada keadaan, anda harus mengambil masa untuk menyiasat punca isu tersebut. Iaitu, gali sedalam-dalamnya untuk benar-benar mendedahkan perkara yang sedang berlaku dan laluan terbaik ke hadapan.
Analisis Punca Asal ialah proses sistematik untuk mengenal pasti punca masalah atau kesalahan dan menentukan pendekatan untuk mengelakkannya daripada berulang. Ia selalunya melibatkan langkah-langkah berikut:
- Kenal pasti dan tentukan masalah - Dapatkan spesifik dan huraikan masalah dari segi perkara yang berlaku, di mana, bila dan kesannya.
- Kumpul data – Kumpulkan maklumat terperinci tentang masalah dan konteksnya. Contohnya, temui bila ia berlaku, siapa atau apa yang terlibat, dan sebarang corak atau aliran.
- Kenal pasti punca yang mungkin - Alatan seperti teknik "5 Mengapa" atau rajah Sebab-dan-Kesan boleh membantu di sini.
- Tentukan punca – Menganalisis punca yang dikenal pasti untuk menentukan yang mana, jika dialih keluar atau diubah, akan menghalang masalah daripada berlaku. Anda akan mahu menguji setiap punca yang berpotensi terhadap huraian masalah dan data untuk menyemak sebarang andaian dan keputusan.
- Melaksanakan penyelesaian – Membangun dan melaksanakan penyelesaian seperti perubahan pada proses, sistem atau tingkah laku.
- Pantau keputusan - selepas pelaksanaan, pantau keadaan untuk memastikan masalah tidak berulang.
Gunakan Pemikiran Kebarangkalian
Daripada mencari kepastian mutlak, pertimbangkan kebarangkalian hasil yang berbeza. Kadangkala, dalam situasi yang rumit, anda hanya akan mempunyai beberapa data. Akan ada yang tidak diketahui.
Memeriksa kesan dan hasil dari segi kebarangkalian dan kemungkinan boleh membantu anda membuat keputusan termaklum dalam menghadapi ketidakpastian.
Sebagai contoh, anda boleh merancang untuk senario yang berbeza. Apabila anda melakukan ini, anda mempertimbangkan pelbagai kemungkinan hasil dan apa yang boleh berlaku jika ia berlaku dengan cara tertentu. Menggunakan maklumat dan pemahaman itu, anda boleh meletakkan pelan dan strategi mitigasi dengan lebih baik.
Beri Diri Masa
Kekal hadir dan fokus, dan berikan diri anda masa untuk menyiasat, merenung dan menyelesaikannya.
Memecahkan masalah kompleks kepada bahagian yang lebih kecil dan boleh diurus boleh membantu anda memahami situasi keseluruhan dan mencari penyelesaian.
Sebagai sebahagian daripada ini, anda perlu mengetahui maklumat yang perlu anda pertimbangkan dan data yang tidak menambah nilai kepada penyiasatan.
Kita hidup dalam dunia dengan terlalu banyak maklumat. Seperti yang diingatkan oleh artikel dalam The Age ini, jumlah laporan dan bahan yang dihasilkan tidak pernah berlaku sebelum ini. Malangnya, itu tidak membantu kita membuat keputusan yang lebih baik.
Buang Andaian dan Kekal Fleksibel
Semasa anda menavigasi kerumitan yang berlaku dan ketidakpastian yang semakin meningkat, bersikap terbuka untuk berubah dan bersedia untuk menyesuaikan rancangan atau strategi anda apabila keadaan berubah.
Fleksibiliti boleh membantu anda menavigasi situasi yang tidak menentu dan menyokong pasukan anda melakukan perkara yang sama.
Anda juga ingin berunding dengan orang lain yang mempunyai sudut pandangan atau pengalaman yang berbeza. Mereka boleh memberikan cerapan berharga dan membantu anda melihat situasi daripada pelbagai perspektif.
Selain itu, ingat bahawa semasa membuat keputusan berdasarkan fakta dan data adalah penting, jangan abaikan perasaan anda. Intuisi anda selalunya boleh membimbing anda apabila berhadapan dengan situasi yang kompleks dan tidak menentu.
Terus belajar
Akhir sekali, dan yang paling penting, jangan berhenti belajar.
Otak anda menyesuaikan diri dan belajar daripada kesilapan. Para saintis juga telah membina model matematik bagaimana otak merancang dan belajar apabila berhadapan dengan dilema membuat keputusan yang kompleks. Jika anda mahu lebih banyak lihat artikel ini dari Universiti Cambridge.
Jadi persoalan untuk direnungkan hari ini ialah keputusan apakah yang anda perlukan untuk menumpukan lebih banyak masa supaya anda tidak terjebak ke dalam perangkap kesederhanaan?
Ini pertama kali diterbitkan di michellegibbings.com