Apabila anda merenung minggu kerja anda yang lepas, apakah peranan tekanan dalam kehidupan anda? Adakah ia membantu atau menghalang prestasi dan kemajuan anda?
Tekanan sering dianggap sebagai musuh kepada kesejahteraan, produktiviti, dan kreativiti. Ia sering dikaitkan dengan keletihan, hilang tumpuan, dan rasa tertekan.
Namun, kajian menunjukkan bahawa tidak semua tekanan adalah buruk. Malah, tekanan boleh menjadi baik dalam keadaan tertentu dan apabila diuruskan dengan betul. Ia boleh memotivasikan, menjadi pemangkin pertumbuhan, dan menyumbang kepada kejayaan anda.
Sebagai contoh, saya belajar bahawa jika saya terlalu santai sebelum acara bercakap di hadapan umum, saya patut bimbang. Kenapa? Kerana itu bermakna saya tidak cukup melibatkan diri dengan hasilnya. Tekanan dalam detik-detik tersebut memotivasikan dan memberi inspirasi kepada saya untuk memberikan yang terbaik.
Jadi, cabaran bagi pemimpin bukanlah untuk menghapuskan tekanan tetapi untuk mencari titik keseimbangan di mana tekanan dapat meningkatkan prestasi dan membina persekitaran kerja yang positif tanpa membebankan diri sendiri, pasukan, atau rakan sekerja.
Paradoks Tekanan Kita semua mengalami tekanan dari semasa ke semasa; ia adalah tindak balas semula jadi.
Otak anda mengesan apa yang dilihatnya sebagai ancaman, dan mekanisme pertahanan semula jadi badan anda diaktifkan – kadar degupan jantung meningkat, dan hormon seperti adrenalin dan kortisol dilepaskan. Mekanisme ini direka untuk membantu anda bersiap menghadapi ancaman tersebut. Dalam konteks ini, tekanan membantu anda menjadi lebih peka terhadap bahaya.
Seperti yang dibincangkan oleh Profesor Robert Sapolsky dari Universiti Stanford dalam bukunya yang terkenal, Why Zebras Don’t Get Ulcers, perubahan fisiologi yang berlaku apabila anda menghadapi ancaman boleh terasa tidak selesa, tetapi ia juga boleh meningkatkan kepekaan dan prestasi dalam situasi yang memerlukan pemikiran pantas dan penyelesaian masalah.
Isunya adalah bagaimana anda bertindak balas, dan ini bergantung pada punca tekanan dan kemampuan anda untuk bertindak balas.
Akibatnya, terdapat pelbagai jenis tekanan. Para penyelidik dan ahli psikologi membezakan antara tekanan positif (‘eustres’) dan tekanan negatif (‘distres’).
Eustres ialah tekanan yang timbul apabila anda menghadapi cabaran yang mendorong anda melebihi keselesaan anda, tetapi masih dalam kemampuan anda untuk mengendalikannya. Dalam konteks ini, tekanan boleh meningkatkan fokus, kewaspadaan, motivasi, dan kreativiti.
Sebaliknya, distres berlaku apabila permintaan yang dikenakan ke atas anda melebihi keupayaan anda untuk mengatasinya, yang membawa kepada rasa tidak berdaya, putus asa, dan akhirnya kebimbangan serta keletihan. Dalam konteks ini, tekanan boleh menjejaskan prestasi kognitif dan menyebabkan keletihan emosi serta masalah kesihatan fizikal.
Tonton video ini untuk mengetahui bagaimana organisasi anda dapat mencipta legasi yang berkekalan dengan membangunkan pemimpin bertaraf dunia melalui kandungan yang menarik.
Cari Zon "Goldilocks" Anda Semuanya tentang keseimbangan.
Pandangan terkini menunjukkan bahawa tekanan ringan (iaitu, tekanan yang boleh diuruskan) boleh meningkatkan fungsi kognitif seperti ingatan, fleksibiliti kognitif, atau pemprosesan maklumat.
Namun, tekanan kronik atau tekanan yang melampaui kemampuan seseorang boleh merosakkan. Profesor Psikiatri di Harvard Medical School, Dr. Kerry Ressler, menjelaskan bagaimana tekanan kronik boleh mengubah fungsi otak dari semasa ke semasa. Dalam artikel beliau, beliau menyebut bahawa dengan tekanan yang berterusan, aktiviti di korteks prefrontal (yang berkaitan dengan pemprosesan kognitif tahap tinggi) berkurang, sementara aktiviti di amigdala (yang memberi tumpuan kepada kelangsungan hidup) meningkat.
Oleh itu, dengan tekanan, penting untuk mencari tahap optimum, atau apa yang disebut oleh sesetengah orang sebagai zon "Goldilocks," di mana tahap tekanan anda "cukup sesuai."
Terlalu sedikit tekanan, dan kita menjadi bosan serta tidak bersemangat. Terlalu banyak tekanan, dan ia menjadi beban. Zon prestasi optimum adalah ketika tahap tekanan berada di titik yang tepat untuk meningkatkan prestasi. Ini dikenali sebagai Hukum Yerkes-Dodson. Ia berdasarkan premis bahawa prestasi meningkat dengan peningkatan tekanan, tetapi hanya sehingga titik tertentu. Melepasi titik itu, prestasi merosot apabila tekanan menjadi terlalu besar.
Oleh itu, adalah penting untuk memberi tumpuan kepada keupayaan anda mengurus dan mengawal tekanan supaya anda dapat memaksimumkan kesannya yang positif. Bagi pemimpin, ini bermakna mencipta persekitaran di mana tekanan tidak terlalu sedikit (yang boleh membawa kepada sikap sambil lewa) atau terlalu banyak (yang boleh membawa kepada keletihan dan kebimbangan).
Kenali Tanda Amaran Anda perlu peka terhadap tanda amaran kerana terdapat garis halus antara tekanan yang produktif dan yang merosakkan.
Peka terhadap perasaan pasukan anda dan wujudkan saluran komunikasi terbuka di mana mereka berasa selesa berkongsi ketakutan dan perasaan mereka. Sentiasa periksa keadaan mereka secara berkala dan luangkan masa berkualiti bersama mereka.
Pengenalpastian awal dan perbincangan yang membantu membolehkan campur tangan dilakukan tepat pada masanya. Sebagai seorang pemimpin, ini menunjukkan anda menggunakan kecerdasan emosi di tempat kerja.
Membina Persekitaran yang Optimum Sebagai pemimpin, matlamat anda bukanlah untuk menghapuskan tekanan tetapi untuk mewujudkan keadaan di mana tekanan boleh menjadi pemangkin prestasi untuk diri anda dan pasukan.
Berikut adalah 7 tip yang boleh diterapkan.
Tip 1 – Tetapkan Matlamat yang Mencabar Tetapi Boleh Dicapai Mempunyai matlamat boleh memotivasikan orang, tetapi hanya apabila mereka merasakan matlamat itu boleh dicapai. Pastikan matlamat itu spesifik dan jelas. Ingat akronim matlamat SMART? Ia amat relevan dalam konteks ini.
Tip 2 – Promosikan Minda Berkembang Cabaran yang mengembangkan keupayaan ahli pasukan anda, seperti projek baru, boleh menjadi peluang untuk pertumbuhan, pembangunan kemahiran, dan pencapaian. Bingkaikan tugasan dengan tumpuan kepada peluang untuk belajar dan tekankan sokongan yang anda akan berikan.
Untuk melakukannya, anda perlu memupuk minda berkembang dalam pasukan anda. Apabila pekerja melihat cabaran sebagai peluang untuk berkembang dan bukan ancaman kepada kompetensi dan prestasi mereka, mereka lebih cenderung untuk menerimanya.
Tip 3 – Pimpin dengan Contoh Jadilah teladan dengan mempraktikkan teknik pengurusan tekanan yang sihat, seperti penjagaan diri, menetapkan sempadan, dan mendapatkan bantuan apabila diperlukan.
Selain itu, dengan meraikan usaha, menumpukan kepada pembelajaran dan bukannya keputusan semata-mata, serta memberikan maklum balas membina yang mendorong perkembangan, anda menunjukkan minda berkembang anda kepada pasukan.
Tip 4 – Wujudkan Struktur Jadual kerja yang fleksibel dan pilihan kerja dari jarak jauh boleh membantu pasukan anda menguruskan tekanan dengan lebih baik dengan membolehkan mereka mengimbangi kerja dengan tanggungjawab peribadi.
Masukkan amalan refleksi dan pemeriksaan berkala. Dengan cara ini, anda sentiasa mengetahui apa yang sedang berlaku. Luangkan masa untuk meraikan kemenangan, sama ada kecil atau besar. Meraikan kemajuan boleh memotivasi pasukan.
Tip 5 – Galakkan Autonomi Salah satu faktor utama yang membezakan eustres daripada distres ialah rasa kawalan.
Apabila seseorang merasakan mereka mempunyai lebih kawalan terhadap apa yang mereka lakukan dan cara melakukannya, tekanan kurang berkemungkinan terasa membebankan.
Pertimbangkan bagaimana anda boleh menyusun kerja pasukan anda dan di mana terdapat peluang untuk autonomi. Berikan mereka kuasa untuk menetapkan keutamaan sendiri, meluaskan kuasa membuat keputusan, dan memberi kebebasan dalam cara mereka bekerja.
Tip 6 – Sediakan Sumber dan Sokongan Tawarkan sumber seperti bimbingan, bengkel pengurusan tekanan, akses kepada profesional kesihatan mental, dan program bantuan pekerja.
Salah satu mekanisme sokongan yang paling berkesan ialah hubungan. Artikel saya tentang ‘Mengapa Anda Perlu Fokus pada Rasa Kebersamaan di Tempat Kerja’ sangat berguna.
Tip 7 – Galakkan Rehat dan Pemulihan Pastikan pasukan anda mengambil rehat secara berkala dan mempunyai masa untuk berehat dan memulihkan tenaga.
Sekali lagi, ini adalah di mana teladan anda penting. Jika anda bekerja berjam-jam, tidak pernah berehat, dan sentiasa 'hidup', pasukan anda akan lebih sukar mencari 'butang tutup'.
Tekanan bukanlah cerita satu dimensi. Ia mempunyai sisi positif dan negatif. Kuncinya ialah mengenali potensi motivasinya sambil secara aktif menguruskan bagaimana ia berlaku di tempat kerja untuk mewujudkan budaya daya tahan, kebahagiaan, kesihatan, dan kemajuan bersama pasukan anda.
Michelle Gibbings ialah pakar tempat kerja dan pengarang tiga buah buku yang memenangi anugerah. Buku terbaharu beliau ialah 'Bad Boss: Apa yang perlu dilakukan jika anda bekerja untuk seorang, menguruskan satu atau menjadi seorang'. www.michellegibbings.com.
Oleh Julia Kesrov. Dengan menyediakan peluang untuk pembangunan profesional mereka, anda boleh mengekalkan bakat terbaik, meningkatkan kepuasan dan penglibatan pekerja, meningkatkan produktiviti dan prestasi serta memperoleh kelebihan daya saing dalam pasaran.
Pernah terfikir bagaimana rasanya menjadi seorang wanita yang bekerja dalam industri yang kebanyakannya didominasi oleh lelaki?
Dalam video ini, kami berbual dengan Nurazlin, seorang pekerja gudang wanita di #NinjaVanMalaysia, untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengalaman dan kejayaannya sebagai seorang wanita dalam dunia lelaki.