征服盲点的七个阶段

27-04-2022 3 分钟阅读时长
盲点,突破,前进
图源:

(来源)Pixabay 用户 Nugroho Dwi Hartawan

当你发现盲点时,其中发生了什么?

你已完成了360度检视、或进行了绩效审查,收到了来自你的教练甚至是你的家人的提醒:你的行为导致了意想不到的结果。你有一个盲点。你现在正经历破除盲点最困难的方面-揭开它。接下来是一个消除它的多阶段过程,让我们紧随... …

第一阶段:否认

盲点的揭开掀开我们脚下的地毯。一瞬间,我们意识到我们的看法与我们的想象不同。常见的第一反应是拒绝这个想法,随后很快就会出现防御性的反应。

焦点问题:

这个反馈中的任何部分都是真的吗?我是否正在/感觉/表现出防卫?

作业:

在安静中,我们获得清晰的认知。去你最喜欢的咖啡馆,除了你的钱包或皮包外,没有任何其他物品。把你身上任何有开关的东西都关上。坐下30分钟,想一想该困扰你的事。不要意图改变任何东西,只是观察它。

第二阶段:影响

盲点准确性的影响可能是突然的,也可能是几乎缓慢的。不管步伐如何,这个阶段是我们拥有反馈的时刻,可以及时看到它的有效性。

焦点问题:

我可以在这个问题上对自己轻松吗?我知道有谁没有经过努力甚至是失败,就达到了自己的最佳状态吗?

作业:

从身体上定位情绪。在感到压抑或激动的地方,深吸气。

第三阶段:咨询

在这里,我们对反馈的一致性产生了好奇。从各种渠道无具体规范地收集数据以证实或完善给你的信息,是常见的。

焦点问题:

我有哪些信任的人可以问他们对这件事的看法?如果他们加入我的此流程,最坏的情况会是什么?

作业:

向三个人询问他们在相关领域对你的看法(询问收入不到你一半的人是可嘉的)。

第四阶段:复盘

打开一碗爆米花,坐下来,让你的生活在你眼前闪过。不是整个生活,只是它们中会被选为盲点的场景剪辑的片段。

焦点问题:

过去这种行为可能在哪里妨碍了我?我是否欠别人一个道歉?

作业:

想一想过去的三个负面人际关系事件。看看有关的行为是否起到了一定的作用。

第五阶段 :顿悟

过程中的痛苦部分减弱了,这是激动人心的时刻。以开放的心态,我们现在完全接受给我们的反馈,并进入行动阶段来消除它。

焦点问题:

如果这一个行为被神奇地拿走了,我的人际交往能力会有如何的提升?谁会更喜欢/信任/尊重我?

作业:

至少告诉一个人你在做什么。没有分享的成长将停留在渺小。这是找培训的好时机。

第六阶段:正念

我们现在成为自己游戏的观察者。脱离原本的角色,我们能即时观察到脱轨的发生。它们是频发生的,也是可以被原谅的。对于许多人和核心行为模式来说,这是这些阶段过程的终点,是一个抵达点。

焦点问题:

这种行为在哪里还在冒出来?从现在开始,我可以接受一个完全不完美的记录吗?

作业:

‘ABC’周。这个缩写是-‘Antecedent: Behavior: Consequence’,即前因、行为、后果。但是,这个过程是从‘B’开始的。随着你学得更多,看看你是否能抓住你的 ‘B-行为’、‘C-后果’,然后再回过头来点出‘A-前因’。你是否在压力、疲惫或被畏惧时动摇过?利用这来预测会刺激你的事件。

第七阶段:同理

最后一个阶段不一定人人能达到。对于幸运和勤奋的人来说,有一种美好的元素加入到了这过程中,扫去了先前的阴霾。

焦点问题:

我对那些处于早期阶段的人有耐心吗?我的下一个盲点是什么?

作业:

为你的整个部门安排360评估。人人最近经历的苦难和喜悦都值得一些陪伴。

 

朱莉亚‧芳特(Juliet Funt)|文
周妙錥|译

英文版本

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朱莉亚‧芳特(Juliet Funt)是 WhiteSpace at Work 的总裁。这是一家培训和咨询的公司,帮助组织、领导者和员工推翻业务常规来扩展他们的创造力、生产力与参与度。因其发人深省的内容和能立即采用的实用工具,她已经在处理生活与工作问题的“超载时代”中成为全国公认的专家,更是全世界组织变革的力量,帮助许多人找到自己的空缺并重新取回对工作的热情。她的客户包括许多《财富100强》企业并且扩及多个不同行业,同时她也是书本《思考一分钟》作者。

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