Manusia yang tidak rasional mempunyai sejarah yang panjang dalam ketakutan terhadap sesuatu yang dianggap sebagai bogeyman. Akhir-akhir ini, apabila saya memberi syarahan tentang kepimpinan kepada pelbagai audiens, topik AI hampir tidak pernah gagal muncul dalam sesi soal jawab. Daripada apa yang saya dengar, ramai orang melihat AI sebagai perkembangan yang sentiasa ada dan sangat membimbangkan.
Ia adalah satu paradoks: Di satu pihak, ramai pemerhati takut bagaimana AI dengan pantas merevolusikan industri, mempengaruhi produktiviti dan membentuk masa depan kita. Di pihak yang lain, AI telah menjadi begitu meluas sehingga sesetengah orang tidak menyedari kehadirannya. Walau apa pun reaksi orang, terdapat banyak kekeliruan tentang apa yang akan dibawa oleh kebangkitan AI kepada mereka.
Bagi ramai orang, AI nampaknya seperti "kotak hitam" di mana perkara misteri berlaku. Dan dalam minda manusia, apa-apa yang misteri boleh dengan mudah mencetuskan ketakutan dan ketidakpercayaan. Malah, bagi sebilangan besar orang, AI telah berubah menjadi bahaya gelap yang sedang mengintai.
Anda mungkin menyukai artikel ini:
Adakah Pendekatan AI Anda Menghilangkan Kemanusiaan?
Apa yang membimbangkan tentang AI
Salah satu ketakutan terbesar adalah penggantian pekerjaan. Memandangkan mesin akan melaksanakan tugas pada kos yang lebih rendah dan kecekapan yang lebih tinggi berbanding sebelum ini dengan manusia, AI kemungkinan besar akan menghapuskan kategori pekerjaan tertentu. Gangguan yang terhasil dalam pasaran buruh boleh mempercepatkan ketidaksamaan pendapatan dan bahkan mencipta kemiskinan.
Kebimbangan lain tentang AI lebih cenderung kepada sifat etika. Ketakutan ini berkisar tentang kehilangan kawalan. Ramai orang bimbang bahawa AI akan mencipta sejumlah besar data palsu yang sukar untuk menilai apa yang benar. Oleh itu, AI boleh dengan mudah digunakan untuk mengatur kempen maklumat salah, serangan siber dan bahkan pembangunan sistem senjata autonomi. Memang benar, pelbagai rejim autokratik, seperti Rusia dan Korea Utara, telah mengeksploitasi keupayaan gelap AI.
Namun, selain daripada kebimbangan yang realistik ini, kita tidak seharusnya memandang rendah terhadap kebimbangan yang bersifat lebih wujud. Ramai orang takut bahawa sistem AI akan menjadi begitu maju sehingga berubah menjadi organisma yang sedar, melampaui kecerdasan manusia. Begitu juga, terdapat kebimbangan bahawa AI yang boleh belajar sendiri akan menjadi tidak terkawal, dengan kesan sampingan yang tidak dijangka dan bencana, termasuk pemusnahan besar-besaran kehidupan di bumi.
Bukan kali pertama kita menghadapi cabaran
Apa yang tidak disedari oleh mereka yang meramalkan kemusnahan AI ialah AI telah wujud selama beberapa dekad walaupun kelihatan sangat futuristik. Mereka perlu ingat bahawa manusia telah menghadapi gangguan teknologi sebelum ini. Fikirkan automasi dalam pembuatan dan e-dagang dalam runcit. Sejarah menunjukkan bahawa sebarang kemajuan yang ketara sentiasa dihadapi dengan keraguan atau bahkan neofobia – ketakutan tidak rasional atau tidak suka terhadap sesuatu yang baru atau tidak dikenali.
Satu ilustrasi yang baik ialah kes penenun British dan pekerja tekstil yang pada akhir abad ke-18 membantah pengenalan mesin tenun dan bingkai mengait berjentera. Untuk melindungi pekerjaan mereka, mereka membentuk kumpulan yang dipanggil Luddite yang cuba memusnahkan mesin-mesin baru ini.
Apabila elektrik menjadi meluas, pelanggan berpotensi membesar-besarkan bahayanya, menyebarkan kisah-kisah menakutkan tentang orang yang telah mati akibat renjatan elektrik. Pengenalan televisyen menimbulkan kebimbangan bahawa ia akan meningkatkan keganasan kerana populariti rancangan yang memuliakan keganasan. Pada 1960-an, ramai yang bimbang bahawa robotik akan menggantikan tenaga kerja manusia. Dan sehingga 1990-an, sesetengah orang bimbang bahawa komputer peribadi akan menyebabkan kehilangan pekerjaan.
AI, manifestasi nyata kebimbangan kita yang paling mendalam
Apabila kita melihat semula, walaupun terdapat sedikit gangguan dan kesukaran pada permulaan, semua inovasi ini membawa manfaat besar. Dalam kebanyakan kes, mereka merangsang penciptaan pekerjaan lain yang sering kali lebih baik.
Secara amnya, manusia cenderung takut kepada apa yang mereka tidak fahami. Dan AI adalah perkara yang menyebabkan orang berjaga pada waktu malam pada masa ini. Tanah telah lama disiapkan oleh penulis fiksyen sains yang memperkenalkan idea bahawa AI yang berperasaan dan super-intelligent akan (sama ada melalui niat jahat atau secara tidak sengaja) membunuh kita semua.
Memang benar, ketakutan ini telah ditunjukkan oleh banyak filem, rancangan TV, buku komik dan media popular lain di mana robot atau komputer menundukkan atau memusnahkan umat manusia. Fikirkan filem seperti 2001: A Space Odyssey, The Terminator atau The Matrix, untuk menamakan beberapa.
Tidak hairanlah bahawa AI telah menjadi bogeyman baru, makhluk khayalan yang melambangkan ketakutan orang terhadap yang tidak diketahui – satu penampakan misteri, menakutkan, dan sukar difahami yang bersembunyi di sudut gelap imaginasi kita. Jelasnya, daripada penggambaran dalam filem seram, kepada penggunaannya sebagai metafora untuk ketakutan dalam kehidupan sebenar, makhluk ini terus menawan hati dan menakutkan ramai orang.
Pengalaman manusia yang universal
Sudah tentu, bogeyman digunakan untuk menanamkan ketakutan dalam kalangan kanak-kanak, menjadikan mereka lebih cenderung untuk mematuhi autoriti ibu bapa dan peraturan masyarakat. Dalam hal itu, bogeyman nampaknya menjadi sebahagian daripada perkembangan kognitif dan emosi setiap manusia. Ia berkembang daripada pengalaman nenek moyang Paleolitik kita, yang terdedah kepada kejanggalan persekitaran mereka.
Memandangkan sejarah Homo sapiens, ketakutan zaman kanak-kanak tentang kewujudan bogeyman masih belum hilang. Secara sedar atau tidak sedar, ketakutan ini berterusan dalam kehidupan dewasa. Mereka menjadi simbol kebimbangan yang berlegar tepat di bawah permukaan. Kewujudan bogeyman sepanjang sejarah adalah bukti keupayaannya untuk menembusi ketakutan dan kebimbangan primal kita. Malah, jika anda menggaru manusia, nenek moyang zaman batu mereka mungkin muncul semula.
Nampaknya terdapat banyak persamaan antara reaksi hampir fobia kita terhadap AI dan perasaan ketakutan yang ditimbulkan oleh bogeyman dalam imaginasi kita. Memandangkan keupayaan AI untuk menembusi ketakutan dan ketidakamanan kita yang paling mendalam, kehadirannya menjadi menghantui bagi ramai orang.
Ancaman paling serius kita
Namun, memandangkan apa yang kita fahami tentang sifat manusia, kita seharusnya menghadapi bogeyman ini. Ketakutan tidak rasional yang dikaitkan dengan teknologi AI perlu ditangani. Marilah kita mengingatkan bahawa kepercayaan kepada teknologi telah menjadi asas masyarakat moden.
Seperti yang disebutkan sebelum ini, kita semua telah menggunakan pelbagai bentuk AI untuk sekian lama. Dan bogeyman masih belum datang untuk menakutkan kita. Seperti ketakutan tidak rasional terhadap bogeyman, ketakutan bahawa AI akan menggulingkan manusia berpunca daripada salah tanggapan tentang apa itu AI.
Pada tahap yang paling asas, AI sebenarnya adalah bidang sains komputer yang memfokuskan kepada penghasilan komputer pintar yang mampu melaksanakan perkara-perkara yang memerlukan kerjasama manusia. AI tidak lebih daripada alat untuk meningkatkan produktiviti manusia. Dan itulah yang dilakukan oleh semua kemajuan teknologi utama, sama ada ia adalah kapak batu, telefon, komputer peribadi, internet atau telefon pintar.
Jika kita benar-benar memikirkannya, ancaman paling serius yang kita hadapi bukanlah daripada AI yang bertindak merugikan kemanusiaan. Ia adalah penyalahgunaan AI secara sengaja oleh manusia lain. Malah, Homo sapiens adalah yang bertindak tepat seperti yang kita takutkan bahawa AI akan bertindak. Homo sapiens yang telah menjadi tidak dapat diramalkan dan tidak terkawal. Homo sapiens yang telah menyebabkan ketidaksamaan dan ketidakadilan. Dan Homo sapiens yang mungkin menyebabkan pemusnahan besar-besaran kehidupan di Bumi.
Dengan mengambil kira fakta-fakta ini, adalah bijak untuk kita mengingatkan diri bahawa adalah mungkin untuk membangunkan AI secara bertanggungjawab dan beretika. Namun, untuk merealisasikannya, kita perlu menguruskan perasaan tidak rasional kita yang dikaitkan dengan bogeyman.
Artikel ini diterjemah daripada:
Will Artificial Intelligence Kill Us All?